"Teşekkürler"
Pazarama ücret
2.012 şikayet
Kargo Takibi Yok, Ürün Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bekleniyor
Pazarama üzerinden Herostar satıcısından iPad Air m4 11 inç mavi Wi-Fi tablet siparişi verdim. 12 Eylül tarihinden bu ya...na ürünüm elime ulaşmadı. Aras Kargo takip ekranında gönderi hâlâ “yolda” görünüyor ancak fiili bir hareket veya teslimat gerçekleşmiyor. Durumu defalarca Pazarama’ya iletmeme rağ
Pazarama’da Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Aşırı Fiyat Ve Çalışmayan İade Kodu
4 Eylül 2026’da Pazarama üzerinden Ugreen marka bir bilgisayar kablosu siparişi verdim. 7 Eylül 2026’da kargoyla gelen ü...rün ise Ugreen değil, Daytona marka bir kabloydu. Sipariş verdiğim Ugreen ürünün fiyatı 432 TL iken Pazarama faturada bu tutarı 450 TL olarak yansıttı. Gönderdikleri Daytona marka
Kullanılmamış Ürün İçin Yanıltıcı Beyan Ve Haksız İade Reddi
15 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden aldığım yaklaşık 1.700 TL bedelli uydu alıcısı için iade talebi oluşturdum. Ürün g...eç teslim edildiği için artık ihtiyacım kalmamıştı ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünün bulunduğu kargo poşetini dahi açmadığım halde, ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek
Kırık Kulaklık Ve Yıpranmış Kutu, Satıcı Ve PTT’den Yardım Alınamadı
Pazarama üzerinden Zıppyshop adlı satıcıdan lapaş P10 model bir kulaklık satın aldım. Ürün PTT Kargo ile tarafıma teslim... edildi, kargoyu açtığımda kulaklığın kırık olduğunu gördüm. Kutu yıpranmış durumdaydı ve kulaklık kafa bandı kısmından kırık şekilde çıktı. Yaşadığım sorun üzerine firmadan deste




Tek Kullanımda Dikişleri Çöken Şort İçin Ücret İadesi Talebi
Pazarama isimli alışveriş sitesinden ghassy co. Firmasına ait erkek pamuk muslin keten şort satın aldım. Ürün 14 Ağustos...’ta teslim edildi, 20 Ağustos’ta ilk kez giydiğimde ise sadece bir kullanımda üç farklı yerinden dikişleri sökülerek parçalandı. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda ürünün bu şe


Hasarlı Çanta İadesi İçin Satıcının Gecikmesi Ve Gereksiz Tutanak Talebi
Pazarama üzerinden Bodrum Motosiklet Dünyası satıcısından 32 litre siyah Cox çanta satın aldım. Ürün 09.09.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde çantanın bazı parçalarının hasarlı ve çatlak olduğunu gördüm, hemen fotoğraflarını çekerek Pazarama’nın sistemine yükledim



Pazarama'da Yanıltıcı Dijital Lisans İlanı Ve İade Talebinin Reddi
09.09.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Lisans E-Pin” isimli satıcıdan kişisel kullanım için Microsoft 365 Bireysel hes...abı satın aldım. İlan açıklaması ve görseller ürünün orijinal olduğunu gösteriyordu, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bana orijinal ürün yerine dijital lisans hesabı verildi

Onaysız Pazarama Plus Ücretlerinin İadesi Talebi
"Bana telefon yoluyla ulaştılar ve kabul edebileceğim bir indirim kuponu tanımlayacaklarını söylediler en geç salı gününe kadar mail yoluyla ulastirilacakmis. Böyle olduğunu varsaydigimda müşteri yaklaşımı iyi beni arayan hanımefendi ilgili ve saygılı bir şekilde yaklaştı şikayetimi çözmek adına böyle bir teklif sundu ben de kabul ettim yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim şikayetim çözüldü."
İptal Talebine Rağmen Çekilen Pazarama Plus Ücretinin İadesi
18.09.2026 tarihinde sonu 8218 ile biten TEB banka kartımdan, daha önce iptal talebi oluşturmuş olmama rağmen Pazarama P...lus için 64,90 TL tutarında ücret çekilmiştir. Pazarama Plus aboneliğini uzun süredir kullanmıyor, sunulan ayrıcalıklardan da faydalanmıyorum. İptal talebimi 18 Eylül 2026 tarihin
Öne ÇıkanKonular
Kargoya Verilmeden Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Mümkün Değil
Pazarama üzerinden 864908968 numaralı siparişimi dün verdim, daha sonra adres bilgilerimin eski adresim olarak kaldığını... fark ettim. Sipariş henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen ne adres değişikliği yapabiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, hiçbir aksiyo
Aşırı Sıkı Masaj Aleti Ve Reddedilen İade Talebi
Pazarama uygulamasından Laratekno isimli satıcıdan 722152289 numaralı siparişle 4 Eylül tarihinde bir masaj aleti satın ...aldım. Ürünü kullandığımda aşırı sıktığını, özellikle boyun bölgesinde şah damarını zorlayacak kadar rahatsız edici ve güven vermeyen bir baskı uyguladığını fark ettim ve bu nedenl
Teslim Edilmemiş Sipariş, Cevapsız Satıcı Ve Üyelik Ücreti Sorunu
"Pazarama ek puan ve özürle süreci telafi etmeye çalıştı, ancak hâlâ çözüm bekliyorum. Teşekkür ederim."
Anadolu Lojistik’te Yoğunluk Nedeniyle Teslim Edilmeyen Robot Süpürge Ve Uzun Süreli İade Süreci
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Qrevo Edge 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Siparişi 02.09.20...26 tarihinde verdim. Ürün kargo sürecindeyken teslimat gerçekleşmedi ve sistemde Anadolu Lojistik Merkezi’nde “yoğunluk sebebiyle dağıtılamıyor” şeklinde görünmeye başladı. Son tes
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Silinen 529 TL Bonus Puanı
1 Eylül tarihinde vermiş olduğum siparişte 200 TL Troy Bonus ve 329 TL Pazarama Plus puanı olmak üzere toplam 529 TL değ...erinde puan kullandım. Siparişim, verildikten sonra yaklaşık 5 gün boyunca kargoya verilmedi. Kargoya verildikten yalnızca bir gün sonra ise tamamen bizim dışımızda gelişen bir ne
Pazarama’da Sipariş İptali Ve İade İşlemlerinin Gecikmesi
Pazarama sitesi üzerinden Vitanem adlı satıcıdan Tiens marka sağlık ürünleri için yaklaşık 3.800 TL tutarında, sipariş n...umarası 901623424 olan bir alışveriş yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç iki gün içinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Buna rağmen üçüncü gün olduğunda sist
Satıcıdan 6 Kolye Siparişi Verdim, 5’i Eksik
Pazarama üzerinden Mona Roza Gümüş satıcısından 12 Eylül’de 6 adet kolye siparişi verdim, ancak bugün kargo elime ulaştı...ğında paketten sadece 1 adet kolye çıktı. Ödemesini yaptığım 6 kolyenin 5 tanesi gönderilmedi. Sipariş numaram 446245598’dir. Eksik ürünlerim hakkında satıcıdan veya Pazarama’dan

Pazarama Kişisel Verilerimin Üçüncü Tarafa Sızdırılması Ve Sipariş İptali İadesiz Bırakıldı
14.09.2026 tarihinde saat 20:49’da İş Bankası’nın Pazarama uygulaması üzerinden 818443387 numaralı, 1.356,14 TL tutarınd...a bir market siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim ve kart puanı kullanarak gerçekleştirdim. Saat 21:16 civarında ise Pazarama ile hiçbir resmi bağı olduğunu bilmediği
İlan Edilen Eski Kars Kaşarı Yerine Krem Peynir Kıvamında Gramajı Az Ve Paketleme Düşük Kaliteli
7 Eylül’de Pazarama.com üzerinden Atabey Doğal Süt Ürünleri mağazasından 89...3983593 numaralı siparişimle 1 kilogram Atabey eski dilimli Kars kaşar peyn

İade Onayı Bekliyor, Ücret Geri Ödenmedi
30 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Camper marka mavi siyah deri bir terlik satın aldım. Ürün birkaç gün içinde... elime ulaştı ancak ayağıma uymadığı için 9 Eylül’de Aras Kargo ile iade ettim ve sistemde pz19453243181 numaralı iade kaydı oluşturuldu. Kargo 10 Eylül’de satıcıya teslim edilmiş
Yanlış Gönderilen Hijyenik Ped İçin Doğru Ürün Ve Kuponun Yeniden Verilmesi Talebi
Pazarama üzerinden Tiens Airiz marka hijyenik ped siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ve eksik ürün gönderildi. Ürünü ...Batman’da teslim aldım ve sipariş numaram 3216485’tir. Durumu Pazarama ve satıcıya ilettiğimde, ürünü iade etmem ve para iadesi alabileceğim söylendi. Ancak bana yakın bir kargo ş
İade Talebim Bildirimsiz İptal Edildi Ve Geri Dönüş Hakkım İhlal Edildi
Pazarama'dan üzerinden Media Markt satıcısından çocuklarıma TCL MT46 model akıllı saat aldım. Ürünü 27 Ağustos'ta teslim... aldım. Kızım için aldığımız saat kullanılmaya başlandı, oğlum için aldığımız saati ise başka bir ürün beğendiğimiz için hiç açmadan iade etmek istedim. Oğlum için aldığım, kutusu
Ortopedik Tabanlıkların Hızlı Bozulması Üzerine İade Ve Değişim Talebi
"Bizi arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"



Pazarama’da Pembe Üçlü Priz Siparişlerinin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Pazarama üzerinden pembe üçlü priz siparişi verdim. İlk siparişimi 21 Ağustos 2026 tarihinde oluşturdum, ancak ürün “ted...arik edilemedi” denilerek gönderilmedi. Aynı ürünü iki kez daha sipariş etmeme rağmen, 489775969 ve 852263186 numaralı bu siparişlerimde de benzer şekilde tedarik sorunu yaşandı ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















