to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Bal Kavanozu İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
27.10.2026 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden 134339248 numaralı siparişle Atabay firmasına ait 850 gr cam kavanoz bal satın aldım. Ürün kargodan teslim alıp kutuyu açtığımda bal kavanozunun kırılmış olduğunu, ürünün tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm.
Durumu hemen Pazarama müşteri hizmetlerine ilettim ve kırık kavanozun fotoğrafını da kanıt olarak gönderdim. Buna rağmen iki gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kırık gelen ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin acilen giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını veya aynı ürünün sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Aradan 2 gün geçtiği halde herhangi bir şekilde soruna çözüm bulmadılar. Ne kadar kötü bir şey değil mi? Pazarama dan bir ürün beğeniyorum. Parasını verip alıyorum. Ürün evime gelip açıyorum fakat aldığım ürün kırılmış ve kullanılamaz halde bir şekilde çöpe atıyorum. Paramla mağdur oluyorum. Ve derdime çözüm bulmuyorlar. Diyecek bir şey bulamıyorum. Var ama buraya yazamıyorum...
Geç de olsa arkadaşların gösterdiği çabaya teşekkür ediyorum
