to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
10 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 183400524 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ kargoya verilmemiştir. Uygulama üzerinden defalarca “satıcıya hatırlat” seçeneğini kullanmama ve Pazarama Destek üzerinden talep oluşturmama rağmen süreçle ilgili hiçbir somut aksiyon alınmamış ve tarafıma net bir bilgi verilmemiştir.
Kargoda gecikme yaşanmasının yanı sıra, müşterinin defalarca bildirimde bulunmasına rağmen sürecin çözümsüz bırakılması müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi açısından son derece üzücüdür. Pazarama gibi kurumsal bir platformdan beklentim, satıcı kaynaklı sorunlarda yalnızca sistem üzerinden hatırlatma yapmakla yetinmemesi, müşteri mağduriyetini giderecek etkili ve takip edilen bir aksiyon almasıdır.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma standart kalıp yanıtlar yerine sürecin ne zaman ve nasıl çözüleceğine ilişkin net, açıklayıcı bir bilgi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
