to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Eksik Teslim Edilen Motosiklet Lastiği İçin İade Talebi
1 Ekim 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 833192143 numaralı sipariş ile iki adet motosiklet kış lastiği satın aldım. Bu siparişten yalnızca bir lastik elime ulaştı, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Eksik teslim edilen lastiğin bedeli yaklaşık 4.127 TL’dir.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini dört defa aradım ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Ürünü göndermesi gereken firma, telefonla bizzat ürünün ellerinde olmadığını, kargoya verilmeden kargo numarası oluşturulduğunu ve bu nedenle Pazarama müşteri temsilcisi ile görüşülerek iptal edilmesi gerektiğini söyledi. Buna rağmen Pazarama tarafı eksik teslim edilen ürünün parasını iade etmemekte ısrar ediyor ve yetkili birine ulaşıp sorun çözme imkanı bulamıyorum.
Eksik teslim edilen motosiklet kış lastiğinin bedelinin, mümkün olan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
4 kez aramama rağmen dönüş yapılmadı, her şeyi otomatiğe bağlamışlar, yapay zeka bu problemi çözmüyor. Bir daha asla Pazarama'dan bir şey almayacağım, tanıdıklara da aldırmayacağım
