to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Siparişler, Reddedilen İptal Ve İade Talebi
26 Eylül 2026 tarihinde Pazarma üzerinden verdiğim 807637614 ve 134360230 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Muğla’dan verdiğim bu siparişler için toplam 1.853,42 TL ödememe rağmen ürünlerim ne kargoya veriliyor ne de siparişlerimi iptal etmeme izin veriliyor.
Siparişlerimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal talebim reddediliyor ve hiçbir gerekçe veya çözüm sunulmuyor. Müşteri temsilcisine ulaşmakta zorlanıyorum, ulaştığımda ise son derece ilgisiz bir yaklaşım sergileniyor, somut hiçbir çözüm üretilmiyor ve sadece oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte Pazarma’nın müşterisine karşı tamamen ilgisiz kaldığını, sorunumu çözmek için hiçbir çaba göstermediğini gördüm.
Ürünlerim gönderilmeyecekse siparişlerimin derhal iptal edilmesini ve 1.853,42 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini, gönderilecekse de siparişlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle Pazarma’yı bir daha tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Neyin talebini kaç defa oluşturmam lazım iki ayrı siparişim var defalarca oluşturmak için bağlandım size ama nafile bir an önce siparişlerimi her iki siparişiminde iptal edilip paramın iadesini yapın lütfen
