Teslim Alınmayan Ürün İçin Kredi Kartıma Kesintisiz İade Yapılmadı

01.12.2025 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesi üzerinden 5954***52 numaralı siparişimle, araç ve karavan aküleri için çift taraflı şarj ünitesi...

01.12.2025 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesi üzerinden 5954***52 numaralı siparişimle, araç ve karavan aküleri için çift taraflı şarj ünitesi...

Pazarama üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde 415833623 numaralı sipariş ile Braun IPL cihazı satın aldım. Ürünü 9 taksit ile 19.600 TL’ye aldım. Kısa süre sonra aynı ürünü Pazarama platformunda farklı bir satıcıda 18.300 TL’ye gördüm ve ciddi bir fiyat farkı oluştu. Ürünü iade edip yeniden almak iste...

Pazarama Inter satış sitesinde Plus üyeliğe özel sunulan kampanyadan yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya metninde, Plus üyesi kişilere ilk alışverişte alt limitsiz 150 TL kupon verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek Plus üyeliği satın aldım; ancak sistem bana bu kuponu...
Pazarama mobil uygulaması üzerinden İş Bankası kredi kartı puanlarımı kullanarak yaptığım alışveriş sırasında hem yanıltıcı kampanya bildirimi hem de haksız puan kesintisi nedeniyle mağdur edildim. 1–9 Kasım 2025 dönemi içinde kredi kartı puanlarımı Pazarama’ya aktardım. 11 Kasım’da uygulama üzerin...
26.11.2025 tarihinde Pazarama’dan “Banka puanlarını Pazarama’ya aktar, aktardığın puanlar 28 Kasım’da tam iki kat değerli olsun” içerikli bir SMS aldı...

26 Kasım’da Pazarama’dan “Banka puanlarını Pazarama’ya aktar, aktardığın puanlar 28 Kasım’da tam iki kat değerli olsun, son gün bugün” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir üst limit bilgisi yer almıyordu. Ben de İş Bankası üzerinden 533 TL tutarında puanımı Pazarama’ya aktardım. 28 Kasım’da...

Pazarama hesabıma izinsiz giriş yapılarak, başka kişilere ait kartlardan 8 Kasım 2025 02:13 ile 22:02 arasında, benim adresim dahil birçok adrese toplam 34 adet sipariş verilmiş. Üstelik Pazarama Plus üyeliğim yenilenmiş ve kişilerin kart puanları da hesabıma aktarılmış. Sanal kart kullandığım için ...
2 Kasım 2025 tarihinde, Pazarama üzerinden “1500 TL ve üzeri alışverişe alt limitsiz 250 TL kupon” kampanyasına katıldım. Ancak, belirtilen şartları sağlamama rağmen kupon hesabıma hiç tanımlanmadı ve kullanamadım. Konuyla ilgili olarak dijital asistan üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım, ancak...

Pazarama hesabımda 4.600 TL puan bulunmasına rağmen, puanlarımı serbestçe kullanamıyorum. Minimum 5.000 TL’lik alışveriş yaptığımda bile en fazla 1.000 TL puan kullanmama izin veriliyor. Bu durum yaklaşık 1 senedir tüm ürünlerde ve alışverişlerimde geçerli. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle def...

11 Kasım 2025 tarihinde, Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından LG 65QNED86A6A 65" model televizyonu 51.000 TL’ye, kasım indirimleri kampanyası kapsamında satın aldım. Satın alma sırasında ürün stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak 2 gün sonra, 13 Kasım 2025’te siparişim “tedarik edilemediği”...

12.11.2025 tarihinde Pazarama'da Plus150 kupon kodunu kullanmak istedim. Plus üyesi olmama rağmen, kupon sistem tarafından uygulanmadı. Kuponun alt limiti olmadığı için farklı ürünlerde denememe rağmen kod aktifleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu...
Pazarama, yeni Plus üyesi olanlara ilk alışverişte alt limitsiz Plus150 kodu ile indirim yapılacağını sitesinde sürekli olarak reklam ediyor. Ancak dün Plus üyesi oldum, 436 TL'lik ürünü sepete ekledim ve Plus150 kupon kodunu eklemeye çalıştığımda, 'Bu alışverişe uygun değildir' şeklinde kırmızı bir...
Pazarama Plus üyesi olduktan sonra, “Plus150” kodu ile alt limitsiz kupon fırsatı sunuluyordu. Bu nedenle Plus üyeliği satın aldım ancak kodu kullanmaya çalıştığımda kupon uygulanmadı. Bu bir aldatmaca mı, anlamış değilim. Kuponun tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 3 ay önce Pazarama uygulamasında limitim 40.000 TL idi ve bu limiti hiç kullanmamıştım. 28 Ekim 2025 tarihinde limitimi kontrol etmek istediğimde, limitimin sıfırlandığını fark ettim. Herhangi bir işlem, kampanya ya da ödeme yapmamış olmama rağmen, hiçbir sebep belirtilmeden limitimin sıfır...

Pazarama uygulamasında “Pazarama Kazandıran Çark” ı çevirdiğimde, ekranda 500 TL alt limitsiz kupon kazandığıma dair bir bildirim aldım. Ancak aynı anda hesabıma baktığımda bu kuponun tanımlanmadığını fark ettim. Bu nedenle indirime giren bir ürünü alamadım ve fiyatı yükseldiği için fırsatı kaçırdım...

14 Ekim 2025 tarihinde Pazarama’dan 2000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Hediye çekinin satış sayfasında, “Pazarama hediye kartı; Pazarama mobil uygulaması, www.pazarama.com ve Maximum mobil uygulamasındaki Pazarama online alışveriş platformlarında kullanılabilecek bir dijital kod olup; altın,...

17 Ekim 2025 tarihinde Pazarama.com web sitesi üzerinden ilk alışverişimi yaptım ve iPhone 16e model telefonu satın almak istedim. Sipariş numaram: 5282***41. Satın alma sırasında Maksimum karta özel ekstra 1.000 TL indirim olduğu belirtiliyordu. Ödeme aşamasında bu indirim tutarının yansımadığını g...

Maximobil uygulamasında hesabımda 40.000 TL limitim görünmesine rağmen, Pazarama uygulamasında limitim yok olarak gözüküyor. “Limitimi öğren” dediğimde ise “Pazarama Limitin zaten tanımlı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ödeme kısmında limitimi kullanmak istediğimde sistem “limit yok” diyor, “Lim...

Pazarama üzerinden 251836389 numaralı siparişimle kedi maması aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldikten sonra satıcı tarafından arandım ve ürünün hasarlı olduğu, başka bir çeşit gönderebilecekleri söylendi. Kedimin alerjisi olduğu için bu teklifi kabul etmedim ve siparişin iptal ed...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 20:15 civarında Pazarama uygulamasında çarktan alt limitsiz 500 TL’lik kupon kazandım. Ödeme ekranına kadar kupon geçerliydi, ancak ödeme sırasında kota doldu uyarısı vermeden veya benim onayım olmadan daha öncesinde satın aldığım Pazarama hediye kartı kullanıldı. Durumu ...

12 Ekim tarihinde Pazarama limitime tıkladım, bana Findeks adlı bir SMS geldi. Oradaki kodu girdikten sonra hesabıma 750 TL limit tanımlandı. Ancak ben bunun için başvuru yapmamıştım ve onay vermedim. Hesabımdan şu ana kadar herhangi bir ücret kesilmedi, fakat yine de bu işlemin kaynağı ve olası bir...

10.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55pus8349 model televizyon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık on dakika sonra iptal ettim. Ancak ertesi gün ürün kargoya verildi ve kredi kartıma 26.399 TL tutarında üç taksitli borç yansıtıldı, limitimden de düşüldü. Mü...