to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'dan Yetkisiz Yüksek Tutarlı İşlem Denemeleri Ve Güvenlik Sorunu
19.09.2026 tarihinde Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan yüksek tutarlı para çekme girişimleri yapıldığını fark ettim. VakıfBank’tan gelen bildirimlerde, Pazarama firmasına 95.000 TL ve 60.000 TL tutarında iki ayrı işlem denenmiş, ancak sanal kart limitim yetersiz olduğu için bu işlemler gerçekleşmemiş görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrıca Pazarama’da herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de ilgili taraflarla iletişime geçtim. Görüşmeler sonucunda bana savcılığa gitmem gerektiği söylendi, fakat Pazarama tarafının bu yetkisiz işlem girişimleriyle ilgili herhangi bir sorumluluk almaması ve güvenlik açısından açıklayıcı bir dönüş yapmaması beni oldukça mağdur hissettirdi. Bu büyüklükte iki işlem girişimi olmasına rağmen ek bir güvenlik teyidi alınmaması da endişe vericidir.
Pazarama’dan, kart bilgilerim üzerinden yapılan bu yetkisiz işlem denemeleriyle ilgili güvenlik incelemesinin detaylı şekilde yapılmasını, bu işlemlerin hangi hesap/cihaz/IP üzerinden denendiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve sistemlerinde gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili süreçte bana daha net, açıklayıcı ve sorumluluk alan bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
