to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’nın Sipariş İptali Sonrası 1000 TL’lik Fiyat Farkı Karşılanmadı
6 Ekim 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Hipp marka bebek ıslak mendil siparişi verdim. Üründe alt limitsiz kupon kullandım, üçlü paketlerin fiyatı 57 TL iken ben 4 paket için 40 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim 12 Ekim 2026 tarihinde iptal edildi ve ödeme tutarı kartıma iade edildi.
Sipariş iptal edildikten sonra aynı ürünü başka yerlerden araştırmak zorunda kaldım ve şu an aynı ürünlerin toplam fiyatı yaklaşık 1000 TL’ye denk geliyor. Pazarama ise yaşanan bu mağduriyeti gidermek yerine, zaten kullanmış olduğum 200 TL’lik kuponumu kullanılmış sayıp, memnuniyet adı altında yalnızca 100 TL tutarında yeni bir kupon tanımlamış. Sürekli farklı e‑ticaret firmalarından alışveriş yapan biri olarak hiçbir yerde bu kadar yetersiz bir memnuniyet yaklaşımıyla karşılaşmadım.
Ürün tedarik edilemediği için siparişimi iptal eden Pazarama’nın, tamamen kendi kaynaklı bu sorun sonucu oluşan fiyat farkını karşılamasını ve gerçek anlamda tatmin edici bir çözüm sunmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 659588052’dir.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
