to read complaints and reviews, or file yours.14.01.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Pazarama üzerinden altın almak için işlem yaptım. İşlem sırasında hem para pua...nlarım hem de kredi kartımdan olmak üzere toplamda yaklaşık 7.040 TL civarında tutar çekildi; ancak buna rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir altın siparişi görünmüyor. Hem p
VakıfBank World kartıma tanımlanan MaxiPuan’larım 14.01.2026 tarihinde yanlışlıkla Pazarama’ya aktarıldı. Bu aktarım son...rası puanları kartıma geri alamadığımı fark edince müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri, Pazarama’ya aktarılan MaxiPuan’ların iade edilemediğini, geri dönüşünü
Pazarama uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde kredi kartı puanlarımı kullanmak için çikolata alışverişi yaptım. Toplamd...a 2 adet ürün sipariş etmeme rağmen, kargodan sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 5741**750’dir. Eksik ürünle ilgili durumu hemen ilettim, ancak benden kargo kanıtı olarak v
Pazarama'dan 21 Aralık tarihinde Coverzone 3 litre kapasiteli buhar makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra de...nediğimde düzgün çalışmadığını, performansının beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. 02 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum, ancak 07 Oc
Pazarama üzerinden Stanley termos satın alırken ödemeyi Pazarama sitesine daha önce aktardığım puanlarla yapmak istedim.... Buna rağmen iznim dışında kredi kartı World puanlarım kullanıldı. Ayrıca bu puanların kampanya gereği X2 olacak şekilde değerlendirilmesi gerekirken, 1’e 1 oranında kullanıldığını
10.01.2026 tarihinde kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek Pazarama üzerinden 60.000 TL tutarında iznim ve bilgim dışın...da alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez bankama ve savcılığa başvuruda bulundum, aynı zamanda ilgili işleme itirazımı yaptım. Bu aşamadan sonra siparişin engellenmesi, gö
10.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden elektronik fare kovucu ürünü için 926173036 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1... saat içinde bu alışverişten vazgeçerek siparişi iptal ettim. Buna rağmen 238,90 TL tutarındaki ücretim banka kartıma 3 gündür iade edilmedi ve bu nedenle mağdur edildim. Ödeme ba
Pazarama üzerinden satın aldığım Tefal marka tavayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünün üzerinde çok kısa sürede der...in çizikler oluştu. Tavayı kullanırken hiçbir şekilde metal ürün kullanmadım, her zaman hassas davrandım ancak buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bana göre kesinlikle
Pazarama hesabıma Axess Platinum kredi kartımdan aktarmış olduğum Pazarama kart puanlarım, hiçbir bilgilendirme yapılmad...an eksildi. Dün kontrol ettiğimde puan bakiyem 256,06 TL idi, bugün tekrar baktığımda ise 202,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Puanlarımla ilgili olarak hesap hareketlerini detaylı göre
"Pazarama işimi çözdü"
"Mağduriyetimin giderilmesi doğrultusundaki gösterilen çabadan dolayı teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve bu kartı aktif olarak kullanmadığım halde Akbank Axess kredi k...artımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 455 TL tutarında, bilgim dışında ve onay vermediğim bir harcama çekildi. Pazarama adıyla ekstreye yansıyan bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedi
Pazarama üzerinden 08.01.2025 tarihinde 188196527 numaralı siparişle 3 adet satranç takımı satın aldım ve toplam 1.254,3...2 TL ödeme yaptım. 12.01.2025 tarihinde teslimat yapıldığında ise tarafıma yalnızca 1 adet satranç takımı gönderildi, 2 adet ürün eksik bırakıldı. Eksik ürünlerin toplam tutarı 836
"Yaklaşık 2 ay sonra Pazarama sigorta extra garanti ücretini iade etti."
Pazarama uygulaması üzerinden aldığım hamur yoğurma makinesi için 3 yıl ek cihaz garanti sigortası satın aldım. Ürünü 28... Kasım’da aldım, ürün arızalı çıktığı için 30 Kasım’da iade ettim ve aynı gün sigortayı da iptal ettim. 5 Aralık’ta ürün bedeli hesabıma iade edildi ancak sigorta ücreti olan 349 T
01.01.2026 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinden Bebelac Gold 3 numara bebek maması siparişi verdim. Sipariş nu...maram 286368553’tür. Ürünüm DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla gönderildi, kargo takip numaram ise 895597174217’dir. Evde olmamıza rağmen kargo tarafı hiçbir şekilde kapıya gelmed
30 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Philips marka bir hava temizleyici için yaklaşık 21.000 TL tutarında sipariş... verdim. Aynı ürünü ikinci kez almış olduğumu fark ettiğim için, sipariş henüz elime ulaşmadan iptal etmek istedim. Pazarama tarafından bana yazılı olarak, ürünü kargodan teslim al
İş Bankası iştiraki olan Pazarama alışveriş uygulamasında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Plus üyelik tanıml...anarak 09.01.2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 44,99 TL çekim yapılmıştır. Plus üyeliğin herhangi bir avantajını kullanmadım, uygulama üzerinden alışveriş de gerçekleştirmedim
25.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla Pazarama üzerinden yaptığım ve sonrasında iptal edilen bir alışverişe ait... 1683 kredi kart puanımın iadesi hâlâ hesabıma geri yüklenmemiştir. İşlem iptal edildiği halde puanlarım kartıma geri yansımamıştır. Bu süreçte hem İş Bankası müşteri hizmetleriyl
Pazarama'dan üzerinden eksibeş isimli satıcıdan Dyson Co Anda2X ürünü satın aldım. Ürünü 10 Ocak 2026 tarihinde aldım, 1...2 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü incelediğimde tuşlarında kaymalar, boyasında sorunlar olduğunu fark ettim ve bu sebeple ürünün sahte olmasından şüpheleniyorum. Ayrıca ür
Yaklaşık bir ay önce Pazarama üzerinden Plus üyeliği satın aldım, ücret kartımdan çekildi ancak sistemde Plus üyeliğim g...örünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin Quest hesabı üzerinden alındığı için görünmediğini söylediler. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak Plus üyeliği
Pazarama mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 350 TL ödeyerek 500 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ü...rünün satışında başlık kısmında kocaman puntolarla “Ocak ayında geçerli” ifadesi yazıyordu. Ancak alt tarafta, fark edilmesi çok zor, oldukça küçük bir yazıyla 11 Ocak tarihine kad
"Sürecin başından itibaren takip edip ve problemimi çözdüler. Teşekkür ediyorum Pazarama ekibine."
Pazarama uygulamasındaki kayıtlı VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayı...m dışında 5 Ocak 2026 tarihinde 150 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüy
Pazarama uygulaması üzerinden 11 Aralık’ta verdiğim 293190017 numaralı siparişi, ürün bedeni uymadığı için iade ettim. Ü...rün 15 Aralık’ta kendilerine ulaştı ancak 7.530 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum ve bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca
Pazarama üzerinden Elz Pet Food mağazasından ilk defa köpek maması siparişi verdim. 31 Aralık’ta verdiğim sipariş 7 Ocak...’ta Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda mama paketinin yırtık olduğunu ve içinden mama alınmış, yani eksik gönderildiğini gördüm. Teslimattan yaklaşık 10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
