to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Çaykur Tiryaki 1 kg’lik çaydan 2 adet, 5559***37 numaralı siparişimle satın aldım. Ödemeyi kart puanlarımla yaptım. Ürünler uzun süre kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Siparişim sistemde 27 Nisan’da iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, kullandığım kart puanlarım hesabıma iade edilmedi. İptal işlemi gerçekleşmesine rağmen ne puan iadesi yapıldı ne de bu konuda herhangi bir bilgilendirme aldım.
Puan iadesiyle ilgili olarak Pazarama’ya yazılı olarak ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem puanlarımın iade edilmemesinden hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağdur oldum.
Pazarama’dan, iptal edilen bu siparişe ait tüm kart puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 23 Şubat tarihinde Pazarama Plus puanlarımı ve kart puan aktarımı ile oluşan puanlarımı kullanarak bir ürün sipariş ettim. Ürün stokta görünmesine rağmen günlerce bekledikten sonra bugün, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş iptaliyle birlikte hem...
Pazarama üzerinden 28 Aralık tarihinde iki paket tohum siparişi verdim. Sipariş numaram 5957***35 olup, ürünler elime ulaşmadığı gibi alışverişten kazanmış olmam gereken para puanlar da hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin firmaya iad...
15 Aralık tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden, satıcı olarak yine Pazarama görünen mağazadan 1 kg Çaykur Turist dökme siyah çay siparişi verdim. Bu siparişi verirken 200 TL tutarında Pazarama Plus puanımı, 29 TL Bankkart Lira kullandım ve ayrıca kredi kartımdan 12 TL çekim yapıldı. Sipariş numar...
15 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim internet siparişim iptal edildi. Sipariş sırasında 250 TL değerinde çek ve 72,69 TL kart puanı kullandım. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çek ve puanlarım hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşter...
Çaykur 
Yorumlar