to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan’da Pazarama.com üzerinden 963219868 numaralı siparişimle 2 adet kitap satın aldım. Ancak sipariş verdiğim ürünler günlerdir tedarik edilmedi ve satıcı, ürünlerin ellerinde olmadığını belirtti. Buna rağmen tedarik edemedikleri siparişi kendileri iptal etmeyip, iptal işlemini benim yapmamı beklediklerini söylüyorlar.
Ben siparişi iptal etmek değil, satın aldığım ürünlerin bir an önce gönderilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadan bekletiliyorum. Pazarama müşteri hizmetlerini de aradım, çözüm ekibine yönlendirdiklerini ifade ettiler ancak şu ana kadar somut bir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ürünlerin acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise sorunun açıkça satıcı kaynaklı olması nedeniyle iptal ve iade işleminin satıcı tarafından gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden yaptığım online alışverişlerde iki kez sorun yaşadım. İlk alışverişimde aldığım ürünü tedarik edemedikleri gerekçesiyle göndermediler. Bunu bir defaya mahsus bir aksaklık olarak görmüştüm ancak kısa süre sonra benzer bir sorun tekrar yaşadım. 10 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden...
Pazarama üzerinden 426433310 numaralı siparişi pazartesi günü verdim. Ürünün kargoya verilmesini beklerken günlerce “ürün hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bugün pazar olmasına rağmen hala kargoya verilmedi, ürün hazırlanmadı bile. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalden sonra ise ...
29 Mart tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım, birkaç saat içinde ürünü almaktan vazgeçtiğim için aynı gün içinde, yaklaşık 2 saat sonra siparişimi iptal ettim. Ancak Pazarama, birçok e-ticaret sitesinde olduğu gibi siparişi anında iptal etmek yerine, iptal talebini satıcıya iletmekle ye...
Yorumlar