İki Kez Çekilen Ücret Ve Üyelik Aktifleştirilemedi


Pazarama uygulamasında 49,90 TL ödeyerek Plus üyelik satın aldım. Ancak alışveriş esnasında, kargo ücretsiz olması gerekirken benden tekrar 40 TL kargo ücreti talep edildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım sorun üzerine 30 Nisan saat 20.40 civarında canlı destek ile görüştüm ve Plus üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm kişi ücretimin tarafıma iade edilip edilmeyeceğini bilmediğini söyleyerek net bir bilgi vermedi.
Hem Plus üyelik ücreti olarak ödediğim 49,90 TL’nin hem de haksız olduğunu düşündüğüm 40 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve Plus üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen üyeliğin kalan süresine ait tutar tarafıma iade edilmedi. Üyelik için kredi kartımdan 390 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası yaklaşık 340 TL iade almam gerekirken hâlâ...
30 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Plus üyelik açtırdım. Üyelik öncesinde, alacağım ürünün sitede belirtilen Plus fiyatı üzerinden kuponla birlikte fiyatlandırılacağı ve bu tutar üzerinden düşüş olacağı söylendi. Ancak ürün, belirtilen Plus fiyatı yerine farklı bir fiyattan fiyatlandırıldı v...
Bir süredir Pazarama Plus üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak web sitesi üzerinden üyelik iptali seçeneğini bir türlü bulamıyorum. Üyeliğimi son birkaç gündür defalarca sonlandırmak istememe rağmen, sistem içinde bu işlemi yapabileceğim net bir alan veya buton yer almıyor. Ayrıca her ay Pazar...
Uzun zamandır Pazarama hesabıma ne uygulamadan ne de tarayıcı üzerinden erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığım her seferinde “Üzgünüz engellendiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma da herhangi bir gerekçe iletilmed...
Yorumlar