to read complaints and reviews, or file yours.Plus Üyelik Ücretine Karşı Ücretsiz Kargo Sözünün İhlali Ve 40 TL Ek Ücret Talebi
Pazarama uygulamasında 49,90 TL ödeyerek Plus üyelik satın aldım. Ancak alışveriş esnasında, kargo ücretsiz olması gerekirken benden tekrar 40 TL kargo ücreti talep edildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım sorun üzerine 30 Nisan saat 20.40 civarında canlı destek ile görüştüm ve Plus üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm kişi ücretimin tarafıma iade edilip edilmeyeceğini bilmediğini söyleyerek net bir bilgi vermedi.
Hem Plus üyelik ücreti olarak ödediğim 49,90 TL’nin hem de haksız olduğunu düşündüğüm 40 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve Plus üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
