Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama’da 120.900 TL Aşırı Ödeme Ve Acil İade Talebi

profile
Handan
01 Mayıs 18:24
16

Pazarama üzerinden bugün 9.300 TL’lik bir ürün satın alırken ödeme sırasında verilen kodun yanlış yazılması gerekçe gösterilerek, aynı ürün için 120.900 TL ödeme yapmış bulundum. Ödeme banka kartımdan havale yöntemiyle alındı ve bu durum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

İşlem sonrasında Pazarama benimle iletişime geçerek hatalı yazılan kodla yaptığım 5 işlemin askıda kaldığını, bana bir provizyon kodu verileceğini ve bu kodu bankacılık ekranına girerek günlük fast limitim olan 98.800 TL tutarını yazmam gerektiğini, bu tutarın hesabıma provizyonla gönderileceğini söylediler. Ancak bu işleme güvenmediğim için talep ettiklerini yapmadım. Bu şekilde yapmazsam yasal kesinti vb. Yapılarak 98.800 TL’nin 14 gün içinde iade edileceğini ifade ettiler.

Ben ürünü zaten iptal ettim ve şu anda talebim, fazla ödediğim tutarın ve tüm kesintilerin tamamının, 14 iş günü beklenmeden, eksiksiz ve gecikme olmadan banka hesabıma iade edilmesidir. Yapılan yanlış yönlendirmeler ve fazla ödeme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

02 Mayıs 08:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama’da Sistem Hatası Sonrası 5.349 TL Çekildi, İade Gelmiyor

profile
20 Ocak 10:41
516
pazaramada-sistem-hatasi-sonrasi-5349-tl-cekildi-iade-gelmiyor-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 10:13
1.123
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama’da Akülü Çocuk Arabası Satın Alımında Tekrarlanan Havale Talebi ve Geri Ödeme Şikayeti

profile
Muammer
16 Mart 12:27
384
pazaramada-akulu-cocuk-arabasi-satin-aliminda-tekrarlanan-havale-talebi-ve-geri-odeme-sikayeti-4.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sultan
29 Kasım 2024 17:43
937

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz