to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, “kayıt ücreti” adı altında zaman zaman faturama yansıtılarak para çekilmekted...ir. Şu ana kadar bu şekilde toplamda yaklaşık 500 TL civarında kesinti yapılmıştır. Paycell uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda
03.02.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Enpara hesabımdan, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. aracılığı...yla kapora işlemi kapsamında 9.950 TL tutarında para çekimi gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez, bankamın verdiği bilgiye dayanarak işlemi henüz karşı tarafın hesabına geçmede
02.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, herhangi bir üyeliğim veya talimatım olmamasına rağmen “epos Paycell/DO tali...mat 0456 0202” açıklamasıyla 413,60 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Paycell veya ilgili herhangi bir kuruluşa bu isimle verilmiş bir otomatik ödeme ya d
Paycell üzerinden hattıma her ay “faturama yansıt” şeklinde 44,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ü...cret kesinlikle onayım ve bilgim dışında alınmaktadır; Paycell üzerinden herhangi bir hizmet kullanmıyorum. Ücreti fark ettikten sonra Paycell ile iletişime geçip talep oluşturdum
Paycell uygulaması üzerinden bakiyemde görünen tutarı puan ya da nakit zannederek hesabıma aktarmak istedim. Ancak uygul...ama arayüzündeki yönlendirmelerin yeterince açık olmaması nedeniyle, bu işlemin aslında “Faturaya Yansıt” özelliği üzerinden yapıldığını işlem tamamlandıktan sonra fark ettim. Bug
Apple iTunes üzerinden, bilgim ve onayım dışında Turkcell hattıma tanımlı faturamdan para çekimi yapıldığını fark ettim.... Geçen ay faturama 459 TL, bu ay ise 77 TL olmak üzere toplamda 536 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Daha önce ilgili aboneliği iptal etmeme rağmen bu ücretlendirmelerin devam et
Türkcell hattıma Şubat ayına ait faturama, kesinlikle benim onayım ve bilgim olmadan 999,99 TL tutarında “Turkcell Payce...ll” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Paycell üzerinden böyle bir işlem yapmadım, herhangi bir abonelik, alışveriş ya da onay vermedim. Bu işlemle ilgili Türkcell müşter
Turkcell hattım üzerinden Kasım ayından bu yana Paycell işlemleriniz/faturaya yansıt üyelik adı altında her ay 57 TL tut...arında ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı; Kasım 2020’den itibaren düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Du
Paycell hesabımda yaklaşık 400 TL bakiye bulunmasına rağmen para transfer limiti sebebiyle bu parayı kullanamıyorum. Uyg...ulamada para transfer limiti 13 TL olarak görünüyor ve bu nedenle normal bir para gönderme işlemi yapamıyorum. Daha önce böyle bir kısıtlama yoktu, sonradan ortaya çıkan bir sorun.
Eşimin adına kayıtlı 0533 *** ** ** numaralı Turkcell hattımızda, bilgimiz ve onayımız olmadan Mobio TV isimli bir servi...se abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bu servise üyelik talebinde bulunmadık, onay vermedik ya da bir yere numara girip abonelik başlatmadık. Bugün faturayı
Başlık: Apple iTunes Tarafından Apple Hesabım Olmamasına Rağmen Faturama Yansıtılan Ücret03.02.2026 tarihinde saat 20:47...:49’da faturama Apple iTunes üzerinden toplam 2.000 TL tutarında bir ödeme yansıtılmıştır. Ancak benim herhangi bir Apple hesabım bulunmamaktadır ve kullandığım cihaz Android telef
Paycell fiziksel kartımla bugün ilk defa online alışveriş yapmak istedim. Kartım online alışverişe kapalı olmamasına ve ...bakiyem yeterli olmasına rağmen işlem “İşlem bankanız tarafından reddedildi” uyarısı ile başarısız oldu. Paycell uygulamasında veya başka bir yerde kartın online alışverişe kapalı
28.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı olan Paycell hesabıma para transferi işlemi gerçek...leştirdim. İşlem tutarları dekontlarda ve eklerde yer almaktadır. İşlem sonrasında Paycell hesabımı kontrol ettiğimde, gönderdiğim tutarların hesabıma gelmediğini fark ettim ve bun
Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması sırasında yüz doğrulama işlemi bir türlü sonuçlanmıyor. Android telefon kullanı...yorum ve 03.02.2026 tarihi boyunca farklı zamanlarda 5–6 kez deneme yaptım ancak hiçbirinde işlem tamamlanmadı. Her denemede yüz doğrulamasını yaptıktan sonra ekranda “İşlem gerçe
Babamın üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hatta, 3 Şubat tarihinde kızımın Snapchat üzerinden yaptığı bir işlem, benim h...içbir onayım olmamasına rağmen faturaya 350 TL olarak yansıtılmıştır. İşlem yapıldıktan sonra aynı gün durumu fark ettim ve Google uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen tutar ta
Paycell hesabımı 1 Şubat’tan beri kimlik doğrulama sorunu nedeniyle onaylayamıyorum. Kimliğimde yer alan fotoğrafım çocu...kluk dönemime ait olduğu için, şu anki yüzümle eşleşmediğinden sistem kimliğimi kabul etmiyor ve hesabımı onaylamıyor. Daha önce bu konuda şikayet oluşturduğumda Paycell destek eki
Turkcell hattımda Paycell üzerinden kullandığım faturaya yansıt özelliğinin limiti şu anda 4.200 TL olarak tanımlı. Yapt...ığım harcamalara bu tutar yetmediği için yaklaşık 2 aydır limitimin 30.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp limit artışı
Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. 12 Ocak’ta verdiğim sipariş için ürün iadesi 26 Ocak’ta onaylandı; ancak bugün ayın 3’ü olmasına rağmen 2.530 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi. Trendyol
"Sunduğunuz uygulamadan memnun kaldım sağ olun :)"
15 Ocak tarihli faturamda "Paycell faturama yansıt bedeli" adı altında 69 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Bu işle...m kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onay vermedim, satın alma yapmadım. Konu ile ilgili olarak hem Paycell tarafını hem de hattımın bağlı o
Turkcell tarafım ve onayım olmadan hattım üzerinden Paycell aracılığıyla 4 aydır Play Store adına 200 TL gibi bir ücret ...kesilmektedir. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, Play Store adına işlem yapılmış denmekte, Play Store kontrollerimde Temmuz 2025'ten sonra herhangi bir ödeme yapılmadığı ve
Turkcell hattıma, benim herhangi bir şekilde satın almadığım halde iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen yaklaşık... 200 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. İTunes hesabımda bu tutara karşılık gelen bir satın alma görünmüyor, yani ortada onayladığım bir işlem yok. Benzer bir sorunu daha önce de
02.02.2026 tarihinde saat 18:28, 19:34 ve 19:36 sularında Paycell üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Kuveyt Türk banka h...esabımdan toplamda üç adet işlem gerçekleşmiş ve oldukça yüksek tutarda para çekilmiştir. İlk işlem 02.02.2026 saat 18:28 tarihli 20.572,20 TL, ikinci işlem 19:34 tarihli 19.948,80
Paycell üzerinden bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 600 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. 02.02 tarihinde saat... 18:32 civarında Turkcell faturasına benzer bir ödeme göründü ancak benim adıma açılmış bir Paycell hesabı bulunmuyor ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İzinsiz bir alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
