to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Paycell Hesabı Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Endişesi
Vodafone hattıma 11.03.2026 tarihinde Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, içerisinde sözleşme linki ve 30 gün içinde fesih hakkından bahseden bir SMS geldi. Ancak benim Paycell’de herhangi bir hesabım, Paycell kartım ya da cüzdanım bulunmuyor; bugüne kadar Turkcell hattı dışında Paycell ile ilgili hiçbir ürün veya hizmet kullanmadım.
Adıma ya da hattıma iznim ve bilgim dışında bir hesap açılmış olmasından ve kişisel verilerimin rızam olmadan işlenmesinden endişe ediyorum. Bu SMS’in neden gönderildiğinin araştırılmasını, hattımla ilişkilendirilmiş olası tüm Paycell hesaplarının derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.
Sonuçla ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmek, varsa tarafıma ait tüm kayıtların ve alınan aksiyonların açıkça paylaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 12.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Paycell’den iznim ve bilgim dışında bir SMS aldım, hesabımın olmaması nedeniyle iptal talep ettim ve Paycell hesabım iptal edildi. Şu an sorunum çözülmüş ve memnunum.
