Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'den Üyelik Olmadan Gelen Sözleşme Güncelleme Mesajı Kişisel Veri İhlali Şüphesi

profile
Begüm
12 Mart 01:30
100

11.03.2026 tarihinde saat 12.06’da Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, sözleşmem veya işlem geçmişim bulunmamaktadır.

Paycell ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen tarafıma böyle bir sözleşme güncelleme mesajı gönderilmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği şüphesine yol açmıştır. Numaramı ne şekilde ve hangi kaynaktan elde ettikleri konusunda ciddi endişe duymaktayım.

Kişisel verilerim nereden temin edildiğini ve hattıma ait tüm bilgilerin silinmesini istiyorum. Eğer benim adıma Paycell üzerinden herhangi bir işlem veya sözleşme oluşturulduysa, bunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli tüm incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi bir durumda hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

14 Mart 09:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 09:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 09:31

Değerli Müşterimiz, 13.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Tarafından İzinsiz Sözleşme Bildirimi Ve Ücret Kesintisi Endişesi

profile
Hayri
11 Mart 13:09
1.446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri