to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’den 11 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında, hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Herhangi bir Paycell aboneliğim, kartım veya özellikle imzaladığımı hatırladığım bir sözleşmem bulunmamasına rağmen bu şekilde sözleşme güncelleme mesajı gönderilmesini son derece rahatsız edici buluyorum.
Bu mesaj sonrasında durumu öğrenmek için defalarca Paycell müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir yetkiliye bağlanamadım, uzun süre hatta bekletilerek sadece müzik dinlemek zorunda bırakıldım. En az yarım saat boyunca beklememe rağmen kimseyle görüşemedim ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu mesajla bağlantılı olarak üzerime izinsiz herhangi bir üyelik, sözleşme veya hizmet tanımlandıysa bunların derhal iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sözleşme güncellemesine dayanarak bugün veya ileride hattıma ya da adıma herhangi bir ücret, abonelik bedeli veya başka bir ödeme yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Telefon numaram üzerinden iznim dışında hiçbir sözleşme veya hizmet yürürlükte olmamalı, bu konunun kontrol edilerek tarafıma net şekilde bilgi verilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde saat 11:07’de 0546********82 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu ya...
11.03.2026 tarihinde Paycell’den, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi ile ilgili “sözleşme güncellemesi yapıldı, bildirim tarihinden 30 gün içinde reddetmezseniz kabul edilmiş sayılacak” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile ilgili bugüne kadar herhangi bir üyelik, abo...
11 Mart 2026 tarihinde saat 10:10 civarında Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt ol...
Yorumlar