"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Paycell

Şikayetler
İzinsiz Paycell Hesabı Açılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim geri dönüş için"
İzinsiz Açılan Paycell Hesabı İptali Ve Ücret İadesi Talebi
12 Mart tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan ...2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile herhangi bir
Paycell Hesabı Kapanması Sonrası Bakiye İadesi Talebi
"Paramı ilettiğim ibana hemen ilettiler teşekkürler beni mağdur etmediler"
Paycell hesabım kapandığı için içindeki bakiyemi talep etmekteyim ancak tar...afıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımda bulunan tüm param Paycell hes
Yetkisiz ITunes Ve Paycell Harcamaları Faturamdan Kaldırılmalı
Turkcell faturalı hattıma 25 Şubat’ta kesilen faturamda iTunes harcaması ve abonelik adı altında 1.182,95 TL, ayrıca 69,...90 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir harcama yapmadım ve Paycell’i de hiç kullanmadım; ödeme yöntemlerime böyle bir giriş ya da tanımlama yapmadım. Kon
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom Hatımda İzinsiz Paycell Mobil Ödeme Sözleşmesi Güncellemesi İptali
12.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma Paycell tarafından, mobil ödeme s...özleşmemin güncellendiğine dair bir SMS geldi. Ancak ben Paycell kullanmıyo
Paycell Sözleşmesinin Ücretsiz Feshi Ve Fatura Kesintilerinin Durdurulması
Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi... güncellenmiştir, kabul etmemeniz durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih ha
"Çözüldü teşekkür ederim"
Paycell Sözleşmesi Bilgisiz Olarak Telefonuma Tanımlanması Ve İptali
12.03.2026 tarihinde saat 11:04’te 0531*****13 numaralı hattıma “Paycell Çe...rçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şekl
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Sözleşme İptali Ve Canlı Destek Erişimsizliği
Paycell ile herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen adıma sözleşme yapıldığına dair bir SMS aldım.... 535 *******04 numaralı hattıma dün gelen SMS’te, 15 Nisan’a kadar feshetmezsem bu sözleşmenin yürürlüğe gireceği yazıyordu. Ancak, ne için sözleşme yapıldığı, hangi hizmet veya ab
İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
11 Mart 2026 saat 18:08’de hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanım...landığına dair bir SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işle
Paycell Sözleşmesi İzinsiz Tanımlanması Ve Fesih Talebi
"Sorun çözüldü"
"Bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Paycell Hesabında Yüklenen 2400 TL Kullanılamıyor Ve Doğrulama Sorunu Çözülmedi
Paycell hesabımla yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Turkcell’de bulunan 5421**94** numaralı hattımda fatura ...yansıt özelliği var ve bu özelliği kullanarak Paycell hesabıma faturaya yansıyacak şekilde 2.400 TL yükleme yaptım. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesaptaki para
"Marka tarafıma dönüş yapmıştır ve konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Alaka ve ilgiden dolayı teşekkür ediyorum."
Buddy Uygulamasında Mükerrer 199,99 TL Kesinti Ve İade Talebi
Buddy uygulamasını önce faturama yansıt, ödemeyle 1 aylık olarak 199,99 TL karşılığında satın aldım. Kızım uygulamayı ço...k sevdiği için yaklaşık iki hafta önce bu kez 6 aylık aboneliği kartımdan ödeyerek tekrar satın aldım. Aynı telefon numarası, aynı Google hesabı ve aynı e‑posta adresi üzerinden za
Paycell'den İzinsiz Mobil Ödeme Sözleşmesi Güncellemesi İptal Talebi
12.03.2026 tarihinde Paycell tarafından hattıma SMS ile mobil ödeme sözleşmemin güncellendiğine dair bir mesaj aldım. An...cak ben bu güncellemeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talepte de bulunmadım. Adıma izinsiz şekilde mobil ödeme sözleşmesi güncellemesi yapılmasını kabul etmiyorum. Bu
Bilgim Dışında Oluşturulan Paycell Sözleşmesinin İptali Ve Detaylı Bilgilendirme Talebi
Paycell ile ilgili olarak bilgim dışında oluşturulmuş bir sözleşme hakkında şikayetçiyim. Tarafıma gelen SMS’te, “sözleş...meniz iptal etmediğiniz takdirde devam edecektir” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, ben böyle bir sözleşmeye onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu konuda bilgilendirilmedim. K
Paycell Hesabım Cihaz Sınırı Nedeniyle Giriş Engeli
5310***215 numaralı hatta tanımlı Paycell hesabıma 16 Şubat 2026 tarihinden beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. U...ygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Bu Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla 5 farklı cihazla giriş yapabilirsiniz. Farklı bir cihazdan giriş yapmak için 30 gün sonra
Yetkisiz Paycell Sözleşme Bildirimi Ve SMS Gönderimi İptal Talebi
"Bilgilendirme için teşekkürler."
İzinsiz Otomatik Üyelik Ve Kart Çekim Denemeleri
Yaklaşık bir aydır Paycell tarafından, kredi kartlarımdan ücret çekilmeye çalışıldığına dair mesajlar alıyorum. Kartları...mın internete açık olmaması nedeniyle çekim gerçekleştirilemiyor bilgisi geliyor. Ayrıca Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizm
Yetkisiz Paycell İşlemleri Faturamı 4 Bin TL Artırdı
Turkcell faturalı hattımda bu ayki faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım halde Paycell üzerinden birden fazla işlem gö...rünmektedir. Bu işlemler nedeniyle faturama 4 bin TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. Geçmiş aylarda Paycell’i kendim kullanıp ücret ödedim; ancak bu ay Paycell üzerinden hiç
Paycell Sahte SMS Bildirimi Ve Numaralarımızın Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi
Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, sözleşme...nin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim ve kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu yazıyordu. Gönder
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















