Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

İzin Almadan Açılan Paycell Sözleşmesi İptal Edilemiyor

Esra
11 Mart 23:301.785

11.03.2026 tarihinde saat 15:06’da 0553********45 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi ulaştı. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu bilgisi yer alıyordu.

Ben Paycell’i hiç kullanmadım; Paycell ile ilgili bugüne kadar herhangi bir başvurum, hesap açılışım, sözleşme onayım ya da işlemim kesinlikle olmadı. Herhangi bir kanaldan onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve hattımı da bu amaçla kimseyle paylaşmadığım halde, 0553********45 numaralı hattım üzerinden adıma böyle bir sözleşme tanımlanmasını ve güncellenmesini kabul etmiyorum.

Bu sözleşme ile ilgili iptal talebimde ise hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Arayarak ya da internet sitesi üzerinden, bu sözleşmenin detaylarını görüntüleyebileceğim ya da iptalini talep edebileceğim herhangi bir kanala ulaşamıyorum; dolayısıyla itiraz ve iptal hakkımı fiilen kullanamıyorum.

Bilgim ve onayım dışında adıma tanımlandığını düşündüğüm her türlü Paycell hesabının, elektronik para hizmetinin ve Paycell Çerçeve Sözleşmesi de dahil olmak üzere tüm sözleşmelerin derhal, ücretsiz ve kalıcı olacak şekilde iptal edilmesini; hattım üzerinden izinsiz herhangi bir işlem yapılmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve kişisel verilerimin bu kapsamda kullanılmamasını talep ediyorum.

12 Mart 13:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Mart 13:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 15:19

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Ve Hesap Oluşturulması İptali Talebi

Mesut
Mesut
Paycell
11 Mart 14:514.749

11.03.2026 tarihinde saat 11:07’de 0546********82 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para ...

1 Destek

Paycell Tarafından İzinsiz Sözleşme Bildirimi Ve Ücret Kesintisi Endişesi

Hayri
Hayri
Paycell
11 Mart 13:091.465

11.03.2026 tarihinde saat 11.10’da hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri