to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmezsem, bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Bu hizmete ve sözleşmeye ilişkin daha önce hiçbir onay vermedim; herhangi bir başvuru ya da talebim olmadığı halde böyle bir mesaj gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Mesajdaki linke güvenilir bulmadığım için tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Şu an için hattıma veya Paycell hesabıma yansımış bir ücret görünmüyor, ancak mesaj içeriği nedeniyle ileride haksız bir ücretlendirme yapılmasından ciddi şekilde kaygı duyuyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir yanıt alamadım.
Benim bilgim ve onayım dışında tanımlandığını düşündüğüm bu hizmetin ve ilgili sözleşmenin iptal edilmesini, bu kapsamda hiçbir şekilde ücretlendirme yapılmamasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmezsem bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşmeye ilişkin hiçbir işlem yapmadım, herhan...
11.03.2026 tarihinde saat 15:06’da 0553********45 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi ulaştı. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu b...
11.03.2026 tarihinde saat 12:02'de telefonuma gelen SMS ile, adıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi açıldığını fark ettim. Ancak bu sözleşme için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, ben herhangi bir talepte bulunmadım ya da onay verdiğimi hatırladığım bir işlem yapmadı...
03.03.2026 tarihinde saat 18.03’te hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Ancak ben Paycell ile daha önce hiçbir sözleşme yapmadım, Paycell cüzdan...
12 Mart tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile herhangi bir ...
Yorumlar