Paycell sorunu

Paycell hakkında güvenlik endişesi yaşıyorum Bugün sabah saat 12: 12 ’de telefonuma Paycell’den “ 14.117,26 TL 14.048.91 TL, 12.779.25 TL ve 12685.48 TL tutarları ile 4 adet Mersin fınnancell ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5.50 TL. Ödenen faturalar No1: 249263707 No2: 249263223, Paycell Uygu...

19 Aralık’ta Paycell üzerinden Amerika’ya 1.100 dolar tutarında yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para karşı tarafa geçtiğine dair onay mesajı gelmesine rağmen ne alıcıya herhangi bir ödeme ulaştı ne de tarafıma iade yapıldı. Aradan geçen süre boyunca bu tutar ortada olmadığı i...

Yeni numara değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 1 haftadır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım faturalı ve yeni hattımla yeni üyelik oluşturmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Paycell’e giriş yapmaya çalıştığımda, “Sim kartın ve uygulamaya giriş yaptığın telefon numarasının ayn...

Paycell uygulaması üzerinden İzmir Doğalgaz doğalgaz faturamı ödemeye çalıştığım halde sistem işlem yapmıyor. 25 Aralık 2025 günü saat 23:25 civarında ödeme denemesi yaptığımda ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Kurum ile mutabakat yapılmakta olduğu için işlem şu anda gerçekleştirilemiyor. Lü...

Paycell mobil uygulaması üzerinden hesabımı doğrulamak istediğimde, yabancı uyruklu olduğum için benden çipli kimlik kartı talep ediliyor. Ancak benim kimlik kartım çipli olmadığı için doğrulama adımını tamamlayamıyor ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ...

Paycell fiziksel kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D güvenlik şifresi isteniyor ancak numaram doğru ve güncel olduğu halde hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu sorunu kartı aldığım günden beri, alışveriş yapmaya çalıştığım her sitede yaşıyorum ve hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. ...

Paycell uygulamasında kayıtlı sanal kartıma yanlışlıkla 100 TL para gönderdim. Aslında bu tutarı fiziksel kartımda kullanmak istiyordum ancak yükleme sanal kartıma geçmiş. Kartlarım arasında transfer yapmak istediğimde ise sistem benden kimlik doğrulaması istiyor, tüm adımları eksiksiz ve sorunsuz ş...

Turkcell hattıma, Paycell ile ilgili hiç benimle alakası olmayan uyarı SMS’leri gelmektedir. “545044******6700 numaralı Paycell kartınızla … tarihli … tutarlı işlem, bakiyeniz yetersiz olduğu için gerçekleştirilemedi, bakiye yükleyin” şeklinde, Paycell kartıma aitmiş gibi görünen ve limit yetersizli...

Turkcell’in sunduğu Paycell hizmetinde yaşadığım limit yenilenme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Her ay yenilenmesi gereken Paycell limitim, 20.12.2024 tarihinden bu yana bu ay için yenilenmedi ve bu nedenle Paycell üzerinden alışveriş yapamıyorum. Düzenli olarak kullandığım bir...

Yaklaşık bir aydır Paycell kullanıcısıyım ve son bir haftadır Paycell kartıma hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Bu sorunu özellikle içinde bulunduğumuz haftanın pazartesi günü net olarak fark ettim. Akbank, Ziraat gibi farklı bankaların ATM’lerinden ve PttMatik üzerinden de birçok farklı gün ve d...

Paycell uygulaması üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde Paycell kart siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Kuryenet’e teslim edildiği ve dağıtımın Kuryenet tarafından yapılacağı bilgis...

Paycell hesabımda kimlik ve yüz doğrulaması yapmama rağmen iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kimlik ve yüzümü yaklaşık 20 kez onaylatmayı denedim ancak her seferinde “hata lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısını alıyorum ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyl...

Paycell uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik ve selfie doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Quver işlemleri için limit kullanmak istediğimde benden kimlik ve selfie doğrulaması isteniyor. Yeni kimlik kartımla doğrulama adımlarını sorunsuz geçiyorum; selfie ekranın...

Paycell kartımı bugün aldım ve aynı gün içinde T. C. Kimlik doğrulaması yapmak isterken sorun yaşadım. Samsung Galaxy a32 cihazımdan uygulama üzerinden T. C. Kimlik ve yüz tanıma adımlarını tamamlamaya çalıştım, ancak yüz tanıma sonrasında sistem hata vererek işlemi tamamlamadı. Ekrana gelen hata m...

Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak başvuru sırasında selfie aşamasında sürekli olarak "uyum olmadığı" yönünde hata alıyorum. Kimlik fotoğrafım ve kimliğim daha dün yenilendiği halde sistem beni doğrulamıyor ve yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen h...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell hattımda Paycell faturaya yansıtmalı mobil ödeme özelliğini kullanmak istiyorum ancak her denememde “Turkcell Mobil Ödeme işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle hattım üzerinden hiçbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum. Sorunla ilgili he...

Aralık ayına ait Turkcell fatura detaylarımı incelediğimde, telefon faturama yaklaşık 400 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını ve bu tutarın Paycell adı altında göründüğünü fark ettim. Ancak ben Paycell’i hiç kullanmadım, ne olduğunu dahi bilmiyorum. Bu nedenle faturama yansıtılan bu ücreti kesi...

Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell aracılığıyla bilgim dışında bir üyelik başlatıldığını ve bu üyelik ücreti olarak 44,90 TL’nin Aralık 2025 dönemi faturama yansıtıldığını gördüm. Sadece oyun için 19,99 TL’lik bir alım yaptım, bunun dışında herhangi bir üyeliğe onay vermedim, SMS ile bilgile...

Paycell uygulamasındaki Salla Topla kampanyası kapsamında yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Salla Topla butonuna tıkladığımda hediye düşerken, ben sadece hediyenin düşmesini beklerken uygulama kendiliğinden kapandı ve hediyeyi alamadım. Bu durum üzerine 14.11.2025 tarihinde uyg...

Uzun süredir Paycell Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı girip şifre ekranına yönlendiriliyorum, şifremi doğru bir şekilde yazdıktan sonra ise her seferinde “Güvenlik nedeniyle devam edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık ...

Paycell kartımla Gratis.com üzerinden online alışveriş yapmaya çalışırken, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli olarak “ödeme başarısız oldu” hatası alıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve aynı işlemi yaklaşık 7–8 kez denememe rağmen hiçbirinde ödeme gerçekleşmedi. Kartı özellikle ...