Paycell Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyla Nakit Çekilemiyor

Paycell hesabıma tanımlı 0542*****41 numaralı hattım üzerinden bağlı bakiyemi, ATM’den nakit olarak çekemiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen hem aktarım hem de nakit çekme işlemlerinde sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum.

Bu sorunu uzun süredir yaşamama rağmen bugün de yaklaşık 1 saat önce tekrar denedim ve yine aynı hata ile karşılaştım. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen kendi paramı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Paycell üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir geri dönüş alamadım. Hesabımdaki bakiyenin neden “bakiye yetersiz” hatası vererek kullanılamadığının acilen incelenmesini, mağduriyetimin giderilerek nakit çekim ve aktarım işlemlerimin derhal açılmasını talep ediyorum.