to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan günü saat 13:10 civarında bakiye olmasına rağmen hem fiziksel Paycell kartımı hem de Paycell uygulamasını kullanamadım. Market kasasında ödeme yapmaya çalışırken işlem gerçekleşmedi ve alışverişimi kasada bırakmak zorunda kaldım. Aynı gün içerisinde online ödemede de denedim, orada da ödeme işlemi başarısız oldu.
Hem kartla fiziki ödemede hem de online ödemede bu sorunu yaşamam ve kasada kalıp alışverişi bırakmak zorunda kalmam benim için son derece rahatsız edici ve mağduriyet yaratan bir durum oldu. Üstelik Paycell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı, hiçbir şekilde destek alamadım.
Paycell kartımın ve hesabımın acilen kullanıma açılmasını, hem fiziki poslarda hem de online ödemelerde sorunsuz şekilde ödeme yapabilmeyi ve QR ile ödemenin de aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumla ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Paycell bünyesinde kullandığım Hesap'ın kartım ve cüzdan bakiyemle ilgili 26.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarından itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hesabım aktif görünmesine rağmen hem karta hem de cüzdan bakiyesine yükleme ve kullanım konusunda kısıtlama olduğunu fark ettim ve hesabıma...
8 Nisan 2026 tarihinde saat 15.07’den sonra Paycell mobil uygulaması üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. O andan itibaren yaklaşık 20 saattir uygulamada bakiye transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Her denememde ekranda sadece “Hata! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ç...
Bugüne kadar sorunsuz kullandığım Paycell uygulamasında, bugün markette ödeme yapmaya çalışırken QR kod ile işlem yapamadım. Kasada yaklaşık 200 TL’lik ödeme için QR kodu kullandığımda uygulama 'İşlem gerçekleştirilemedi' hatası verdi. Paycell hesabımda bu tutarı fazlasıyla karşılayacak, 2000 TL’nin...
Paycell uygulamasında hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 28 Mart 2026 tarihinden beri QR ile ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden QR ile ödeme denemesi yaptığımda “teknik arıza” ve “ödeme reddedildi” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda normal kullanıma açık olarak 2...
Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para gönderme veya diğer tüm işlemleri denediğimde ekranda sadece “işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra Payce...
Yorumlar