to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hatalı İşlem İçin İade Talebi Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Bulamama Sorunu
05.05.2026 tarihinde Paycell üzerinden İş Bankası kartımı kullanarak peş peşe üç adet işlem yaptım. İlk işlem 14:41’de 19.741 TL, ikinci işlem 14:42’de yine 19.741 TL, üçüncü işlem ise 14:46’da 10.390 TL olarak gerçekleşti. Bu üç işlemin de hatalı şekilde gerçekleştiğini fark ettim.
Yaşadığım sorun sonrasında Paycell sesli yanıt sistemini aradım ancak sistem bir türlü beni canlı müşteri temsilcisine bağlamadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu nedenle sorunu Paycell tarafıyla görüşerek çözemiyorum.
Hatalı olarak gerçekleşen bu üç işlemin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli iadenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 08.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 08.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
