Paycell operatör değişikliği

Turkcell Paycell hesabım, hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hattım daha önce Turkcell iken aktif olarak kullandığım Paycell hesabıma operatör değişikliğinden sonra erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte durumu ç...

Farklı operatöre geçtiğim için Paycell kartımdaki bakiyem hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlanmış durumda. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde kart bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm, oysa hatta geçiş yapmadan önce Paycell kartımda yaklaşık 1080 TL bakiye bulunuyordu. Paycell kartım 0532746**** numara...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Maaşım yüksek olmasına ve uzun yıllardır düzenli bir kullanıcı olmama rağmen hattıma tanımlanan Hazır Limit tutarı yalnızca 4.000 TL ile çok düşük kalıyor. Yaklaşık 3 yıldır hazır limitimin bu şekilde yetersiz olduğunu görüyorum. Bu konuyla ilgili müş...

Paycell hesabıma kayıtlı olan Vodafone hattım bugün içinde operatör tarafından kapatılacak. Bu hattın bağlı olduğu sim kartı kaybettiğim için numarama hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hattın kapatılması gerekiyor. Buna rağmen Paycell hesabımı kullanmaya devam edebilmek için numaram...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Paycell kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ayın 10’unda limitimin yenilenmesini bekliyorum. Ancak bugün yine limitim sıfırlandı ve karta aktarılabilir hiçbir bakiyem olmadığını gördüm. Bu durum her ay tekrarlanıyor ...

Turkcell hattıma ait faturamda, bilgim ve onayım dışında Google Play Store ve üyelik adı altında 491,87 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Paycell'i hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir işlem ya da abonelik başlatmadım. Geçmişte de benzer bir sorun yaşamıştım; yaklaşık bir yıl önce...

Turkcell abonesiyken mobil operatör değişikliği yaptım ve ardından tekrar Turkcell mobil faturalı hatta geçiş yaptım. Paycell uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca Paycell’in tüm kampanyalarına katılmış bulunmaktayım. Paycell faturaya yansıt mobil ödeme ile akaryakıt alışverişi yaptım ve bu...

Turkcell abonesiyken mobil operatör değişikliği yaptım ve ardından tekrar Turkcell mobil faturalı hatta geçiş yaptım. Paycell uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca Paycell’in tüm kampanyalarına katılmış bulunmaktayım. Paycell faturaya yansıt mobil ödeme ile akaryakıt alışverişi yaptım ve bu...

Turkcell ve Paycell müşterisi olarak uzun süredir düzenli şekilde faturalarımı her ay zamanında ödemekteyim. Faturalı hatta geçtiğim günden bu yana hiçbir gecikme veya son ödeme tarihini kaçırma durumum olmadı. Paycell limitim geçen ay 5.000 TL’ye yükseltilmişti. Bu ay da faturamı, son ödeme tarihin...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Paycell mobil uygulama hesabım, operatör değişikliği nedeniyle kısıtlandı. Hesabıma tanımlı olan kartım uygulamadan silindi. Aktif bir Turkcell çalışanı olarak, kartıma yatan primlerimi ve mevcut bakiyemi kullanamıyorum. Kartım ve bakiyeme erişimim engellenmiş duru...

Turkcell bayisine gidip kimlik doğrulama yapmamıza rağmen hâlâ kimlik doğrulama isteniyor. Bu şekilde devam ederse başka operatöre geçeceğim. Bu kadar basit bir şeyi yapmak ne kadar zor olabilir? Hâlâ kimlik doğrulaması kadar basit ne olabilir? Yeter artık.

Sim kart değişikliği ve operatör değişikliği nedeniyle bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. Konunun çözümü için geri dönüş bekliyorum. Bu sorunun bu kadar uzun sürmesi de ayrıca anlamsız bir durum. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, kart bilgileri istiyorlar. Kart kullanmıyorum, sadece mobil ödeme i...

Paycell hesabıma erişemiyorum ; operatör değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Bloke kaldırmak istediğimde sistem bir türlü kaldırmam izin vermiyor. Kısır döngüye giriyor sürekli. Bu problemi binlerce kişi yaşamış. Çözmek zor olmasa gerek … Tarafıma ulaşılıp problemin çözülmesini bekliyorum

Paycell'i indirdim, operatör değişikliğinden dolayı hesap bloke edildi. Açmak için belirtilen numarayı arıyorum, sim bloke kaldırmak için kurtarma kodunu girin diyor. Kurtarma kodunu oluştur veya kurtarma kodu girme menüsüne geldiğimde kurtarma kodunuzun süresi dolmuştur diyor. Bilgilerimi gireceğim...

Operatör değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Kaç kez denedim hesabım donduruldu. Müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Yani alto üstü bir şifre almayı bu kadar zorlaştırmanın manası nedir acaba merak ediyorum. Lütfen acilen çözüm üretin. Acil cevap lütfen yoksa uygulamayı sileceğim.

Paycell, eski numaram üzerinden kayıtlı hesabımda param bulunuyordu ve giriş yapabiliyordum. Ancak sistem beni oturumdan çıkardı. Tekrar giriş yapmaya çalışırken, sim kart ve operatör değişikliği nedeniyle hesabımın askıya alındığına dair bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numaram...

Paycell hesabım vardı. Operatör değişikliği yapacağım için hesabı kapattırdım, fakat sonradan operatör değiştirmeme kararı aldım. Ancak şimdi Paycell uygulamasına ne giriş yapabiliyorum ne de kayıt olabiliyorum. Destek ekibine defalarca e-posta gönderdim, ancak bir destek alamadım. Müşteri hizmetler...

Paycell 16 gündür kartlarıma ulaşamıyorum. İşlem sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri çözümsüz, ön yüklemeli bir kart kullanıyorum param içinde işlem sağlanmıyor. Operatör değişikliği ile mobil uygulama bir tane kart gözükmüyor. Çok kötü bir sistemi var operatör değiştiğinde hem sim kart blokesini kal...