to read complaints and reviews, or file yours.Paycell uygulamasını cep telefonumdan kullanıyorum ve son 3 gündür tarafıma yapılan para transferlerinde ciddi bir sorun... yaşıyorum. Birkaç farklı kişi Paycell üzerinden bana para göndermeyi denedi; işlem onaylanmasına rağmen gönderilen tutar her seferinde otomatik olarak göndericinin hesabına geri i
Paycell hesabımı yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 24 Temmuz tarihinde hesabım güvenlik sebebiyle donduru...ldu ve o günden beri ne uygulamaya giriş yapabiliyor ne de hesabımdaki kendi parama ulaşabiliyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL tutarında para bloke durumda bekliyor. Uygulamaya
Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil ödeme hizmeti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce mobil ödemeyi tama...men kapattım ve Paycell limitimi de sıfırladım. Buna rağmen Turkcell ile sözleşme yenilemesi yaptıktan sonra mobil ödeme hizmeti kendi kendine yeniden açılmış ve çocuğum bu süreçte
Paycell hesabımın bağlı olduğu ve Turkcell üzerinde kayıtlı olan 0542793**** numaralı hattımı iptal ettim. Hattım kapand...ıktan sonra bu numaraya bağlı Paycell hesabımda yaklaşık 1.250 TL bakiye kaldı. Yaklaşık 1 aydır bu bakiyeyi ne çekebiliyorum ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Paycell
Paycell hesabımda kayıtlı kartlarımın bloke edilmesi nedeniyle bir süredir işlem yapamıyorum. Geçen hafta hesabıma erişm...ek istediğimde kartlarımın blokeli olduğunu fark ettim ancak hesabıma tanımlı olan telefon numaramı kapattığım için şu anda hesabıma da giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştirem
Togg ön siparişi vermek için Paycell uygulaması üzerinden bir Paycell kart oluşturdum ve kendi banka hesabımdan ön sipar...iş tutarı olan parayı bu karta aktardım. 26 Temmuz saat 00:10 civarında Trumore uygulamasından ödeme adımında Paycell kartı seçerek 3D ödeme ekranında gelen doğrulama kodunu girdim
Turkcell Paycell üzerinden 26.07.2026 tarihinde iki ayrı A101 hediye kodu satın aldım. Saat 15:24’te 500 TL’lik, saat 19...:53’te ise 100 TL’lik A101 kodu aldığım halde, bakiyemden para çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kod iletilmedi. İşleminiz gerçekleşmiştir ibaresi ve şikayet numarası gele
26.07.2026 tarihinde Togg T10F ön siparişini oluşturabilmek amacıyla Paycell hesabıma kendi adıma kayıtlı banka hesabımd...an 150.000 TL yükledim. Togg’un yönlendirmesi nedeniyle ödemeyi Paycell üzerinden gerçekleştirmek istedim. Ancak ödeme aşamasında Paycell kartı ile işlem yapmak istediğimde yaklaşı
Uzun süredir Paycell üzerinden mobil uygulama ile sanal kart oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememd...e “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Gerekli doğrulama adımlarını eksiksiz yapmama rağmen işl
Paycell uygulamasında yaklaşık üç gündür kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden limit artırma işl...emi yapmak istediğimde kimlik doğrulama ekranında sürekli “işleminizi gerçekleştiremedik” hatası çıkıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle Paycell üzerinden limitimi ar
"Çözüldü"
İPhone 12 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasını açmaya çalıştığımda “Cihazınızda güvenli olmayan ya...zılım tespit edildiği için oturum açma işlemi engellenmiştir, uygulamayı kullanmak istiyorsanız cihazınızın orijinal işletim sistemini kullanmak zorundasınız” şeklinde bir uyarı al
Turkcell hattım üzerinden iTunes’tan 1,47 TL’lik bir indirme yaptım ve ödemeyi faturaya yansıt seçeneğini kullandım. Anc...ak bir ay sonra gelen Temmuz 2026 faturamda, hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan faturaya yansıt özelliğini kullandığım için 69,90 TL’lik ek bir ücretlendirme ile karşılaştım.
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Turkcell hattımda kullandığım Paycell uygulamasında 26.07.2026 tarihinden beri hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum.... Uygulamada her işlem denememde “Sim kart değişikliği işlemi gerçekleştiğinden hattınız bir sure Faturana yansıt işlemlerine kapalıdır. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklind
Paycell kart kullanıcısıyım. Bu sabah Antalya Finike ilçesi Hasyurt Mahalle...si’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait z2231122 numaralı ATM’den Paycell kart
Yaklaşık 1 aydır Paycell üzerinden haberim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu süre içinde to...plamda yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti oldu ve uygulamada sadece limit artırımı seçeneğinin bulunduğunu, iptal veya kapatma gibi bir işlem yapamadığımı fark ettim. Hiçbir şek
Paycell Hazır Limit kapsamında hattıma tanımlanan 4.800 TL’yi yanlışlıkla banka hesabıma aktardım. Bu işlem sonrasında ö...nceki döneme ait yaklaşık 5.300 TL’lik faturam tarafıma yansıtıldı ve bu faturayı eksiksiz olarak ödedim. Faturayı ödedikten sonra Paycell hesabımda yaklaşık 5.100 TL bakiye bulunu
Paycell uygulamasındaki nakit limitimi yaklaşık 7 Temmuz’da Paycell karta aktardım. 2.500 TL karta aktarım yaparken 247,...5 TL komisyon kesildiğini, ayrıca kartıma yüklenen tutardan da 19,90 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim, yani 2.500 TL olması gereken bakiye 2.480,10 TL olarak yüklendi. İş
25 Temmuz Cumartesi günü Turkcell uygulaması üzerinden 40 GB internet ve 1000 dakika içeren fırsat paketini 1.050 TL öde...yerek satın aldım. Ödeme Paycell üzerinden başarıyla gerçekleşti, hatta elimde tarih, tutar ve onay kodunun göründüğü işlem dekontu da mevcut olmasına rağmen, hattıma bu paketi tan
Yaklaşık üç hafta önce Paycell kartımı kaybettim ve o günden beri kartımın CVC numarasına ulaşmak istiyorum. Kartımı kay...bettiğim için üzerindeki CVC bilgisine erişemiyorum ve bu nedenle harcama yapamıyorum. Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, CVC numaram bana iletilmedi.
Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik tanımlama ve para transferi işlemlerinde yüz tanıma adımında sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 3 haftadır her denememde “İşleminize devam edilemiyor, tekrar deneyiniz” ve “Doğrulama gerçekleştirilemedi, lütfen işlemi tekrar deneyiniz” şeklinde hatalar alıyorum ve iş
25 Temmuz 2026 akşam saatlerinde Yapı Kredi’deki vadesiz hesabıma bağlı, 5529 ile biten banka kartımdan bilgim ve onayım... olmadan 229,99 TL tutarında “epos Paycell/TV+MP” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da benzeri bir işlem onaylamadım, bu isimde bir h
Paycell uygulaması üzerinden bugün 636 TL tutarındaki karta aktarılabilir bakiyemi kendi Turkcell hattıma tanımlı kartım...a aktardım. Ancak bu tutarı internet alışverişlerinde kullanamıyorum ve harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Paycell/Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, sistemde sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
