Paycell Müşteri Hizmetleri

Paycell hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 18 Eylül Cuma günü saat 16.10 civarında güvenlik nedeniyle askıya alındı ve... uygulamaya girmeye çalıştığımda işlemin gerçekleştirilemediği, oturumumun sonlandırıldığı uyarısını alıyorum. Hesabımda bulunan bakiyeyi şu an kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriy...

Kızımın okuldaki giriş–çıkış takibi için okulun yönlendirmesiyle telefonuma Paycell uygulamasını indirdim. Daha önce de ...kullandığımı düşündüğüm için uygulamada 5.000 TL civarında bakiye olduğunu zannediyordum. Uygulamada da bunu gördüğümü hatırlıyorum. Kızıma verilen karta bakiye aktarmak istedim ...

Paycell uygulamasına uzun süredir her zaman kullandığım iPhone 15 Pro cihazımdan giriş yapıyordum. Bugün itibarıyla uygu...lamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısını almaya başladım ve hesabımda bakiye bulunmasına rağm...

Turkcell Paycell ile ilgili olarak eşimin vefatından sonra fark ettiğim bir işlem hakkında bilgi talebim bulunmaktadır. ... Eşim 1 Temmuz tarihinde vefat etti. Eşime ait olan ve ödemesini benim yaptığım hatta ait faturada, Paycell üzerinden bir karta aktarılan bakiye işlemi görünüyor. Bu işlem faturaya...

Paycell hesabım “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı vererek kapatıldı ve hesabımda bulunan 8.600 TL bak...iyeme bloke konuldu. Hesabımı aktif olarak kullanan, sigortalı bir çalışanım. Çalıştığım yer piyasada byz Tekstil olarak bilinmekte, sigortam ise resmiyette K******* Ç***** Otopark...

Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz so...nlandırılmıştır.” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde en az 10 kez denememe rağmen herhangi bir şekilde o...

Paycell uygulamasındaki hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle ...oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulama içinde yaklaşık 1000 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an ge...

16 Eylül’de Paycell üzerinden Yapı Kredi Bankası hesabıma yaklaşık 7.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sıras...ında sistem hata verdi ve para karşı hesaba geçmedi, buna rağmen tutar Paycell tarafında beklemede kaldı. İşlemime ait 3315047046 numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerin...

Paycell uygulaması üzerinden kıymetli maden işlemlerinden gümüş alımı yaptım. Satış yapmak istediğimde sistemsel bir hat...a oluştu ve bu işlem sırasında yaklaşık 4.200 TL tutarındaki param adeta yok oldu, hesabıma geri yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana 15...

Paycell hesabımda kimlik doğrulaması nedeniyle iki gündür işlem yapamıyorum.... İşlem onayı sırasında gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, s...

17.08.2026 tarihinde Paycell üzerinden Turkcell hattıma tl yüklemesi yaparken numaranın son iki hanesini yanlış yazarak ...400 TL’yi başka bir numaraya yüklediğimi sonradan fark ettim. İşlem Paycell/TOHAS dij. Tl yük açıklamasıyla e-ticaret peşin satış makbuzu olarak görünmektedir. Hemen ardından Turk...

Paycell kartımda bulunan hesabıma 17.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme araması yapılmadan güvenlik blokesi konulduğ...unu öğrendim. Ardından kart bakiyemin sıfırlandığını, yaklaşık 35 bin tl civarında paramın hesapta görünmediğini fark ettim. Bu nedenle hiçbir ödememi yapamıyor ve acil ihtiyaçları...

Paycell hesabıma bağlı 0543*****89 numaralı telefon hattım üzerinden hediye para ve abonelik ödemeleriyle ilgili anlam v...eremediğim çekimler yapılmaktadır. Abone olduğum bildiğim üyelikler sadece YouTube.com Premium ve Lifebox olmasına rağmen, özellikle hediye para kullanımı adı altında ve Lifebox üz...

Paycell hesabımdan 15 Eylül öğle saatlerine doğru fast ile 1.308 TL tutarında bir para transferi yaptım. İşlem karşı tar...afa ulaşmayınca Paycell müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, paranın benim hesabımdan çıktığını ancak karşı tarafa gitmemiş göründüğünü söyledi. Bunun üzerine bir tal...

16.09.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden kredi kartımla hesabıma para yükledim, kıymetli maden alım satımı yapt...ım ve oluşan bakiyeyi de kendi banka hesabıma fast işlemiyle gönderdim. Uygulamada 5.500 TL üzeri fast çıkışı görünmesine rağmen para banka hesabıma hiç geçmedi. Paycell müşteri h...

Paycell kartımdan yaklaşık 1 aydır benim bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Kart bilgilerimin ele geçirilm...esi sonucu uygulama üzerinden birçok işlem yapılmış ve bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim. Toplamda 20 bin TL’nin biraz üzerinde bir tutar hesabımdan izinsiz şekilde çek...

Paycell kartımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli para bulunmasına rağmen yaklaşık 15 dakika... önce ATM’den para çekmeyi denediğimde ekranda sadece “yetersiz bakiye” uyarısı çıktı ve para çekemedim. Benzer durum daha önce de birçok kez yaşandı, her seferinde yeterli bakiyem...

Turkcell Paycell uygulaması üzerinden 14.09.2026 tarihinde kimlik doğrulama işlemi yaptım ancak aradan zaman geçmesine r...ağmen doğrulama hâlâ onaylanmadı. Bu nedenle Paycell üzerinden Togg araç satın alma sürecimi tamamlayamıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

13 Ağustos 2026 tarihinde Paycell müşteri hizmetlerini arayarak hattımda bulunan Faturana Yansıt özelliğini iptal etmek ...istedim. Hattın yasal sahibi babam, hattı fiilen kullanan kişi ise benim. Görüşmede, kayıtlı kullanıcının babam olması gerektiği, aksi halde işlem yapamayacakları söylendi. Bunun ü...

Turkcell’den Türkiye’ye yapacağım seyahat için turistik esim satın aldım. 16.09.2026 tarihinde saat 17:16 civarında bsb ...Bank üzerinden Paycell*Turkcell a. Ş. Adına 1.800 TL tutarında başarıyla ödeme gerçekleştirdim. Ödeme banka tarafından onaylanmasına rağmen, sonraki kayıt aşamasında benden biyomet...

Samsung Note 20 cihazımda yüklü olan Paycell uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamıyorum. Selfi...e çekimi ekranına geldiğimde uygulama donup kalıyor, bir süre sonra da ekranda sadece “uygulamayı kapat” veya “bekle” seçenekleri çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Bu ...