Paycell mağdur para

Birkaç gün önce yaptığım harcamaları tek tek kontrol ettiğimde, hesabımdan 950 TL’nin eksik olduğunu fark ettim. Paycell üzerinden yaptığım tüm harcamalar işlem geçmişinde görünmesine rağmen, bu 950 TL hiçbir yerde görünmüyor ve ben böyle bir harcama yapmadım. Bu durum üzerine Paycell müşteri hizme...

Turkcell Paycell uygulamasını kullanırken 12.12.2025 tarihinde “karta aktarabilir bakiye 2.750 TL” ifadesini gördüm. Bu tutarı kampanyalar ve puanlar sonucu kazandığım bir bakiye zannederek sanal kartıma aktardım. Bu tutarın faturama yansıtılacak bir borç olduğunu hiçbir yerde net ve açık bir şekild...

11.12.2023 tarihinde arabamı satmak isterken, alıcı gibi davranan bir kişi VakıfBank mobil uygulaması üzerinden "güvenli ödeme göndereyim" diyerek beni yanıltmıştır. VakıfBank internet bankacılığı üzerinden herhangi bir akıllı şifre gelmeden, onay vermeme rağmen çok hızlı bir şekilde hesabımdan 30.0...

Paycell uygulamasındaki para yatırma servisini denemek için 10 Aralık 2025 tarihinde 1 gram gümüş aldım. İşlemi yaparken 1 gram gümüş alacağımı düşünüyordum, ancak sonradan anladım ki sistem, o anda 81,30 TL ile alabildiğim miktar ne kadarsa o kadar gümüş alımı yapıyormuş. Bu durum satın alma sırası...

Sabah saat 08:20 civarında Paycell fiziksel kartıma ATM üzerinden 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ve işlem başarılı olarak göründü, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 200 TL Paycell kartıma hiç yansımadı. İşleme ait dekontu maalesef çöpe attığım için eli...

Paycell’den fiziksel kart alarak 6 Aralık 2025 tarihinde karta para yükledim. Eve geldiğimde uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmadan para aktarımı yapılamadığını gördüm. Kimlik doğrulamasını gerçekleştirmeye çalıştığımda ise her seferinde “İşleminize devam edilemiyor, tekrar deneyiniz.” şekli...

04.12.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Paycell mobil uygulaması üzerinden Akbank hesabıma para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında uygulama “bir şey yanlış gitti” tarzı bir uyarı verdi, fakat hemen ardından baktığımda Paycell hesabımdan para çekilmiş olduğunu gördüm. Ben bu işlemi bir kere ...

Turkcell abonesi değilim ancak Paycell kullanıcısıyım. 02.11.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Antalya Muratpaşa Markantalya AVM’deki tım merkezine giderek Paycell hesabıma tanımlı numara değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem sırasında önce yarım saat içinde numaranın güncelleneceği, daha sonra sord...

Bugün 0538*****17 03 numaralı hattan, Paycell müşteri hizmetleri gibi davranan kişiler tarafından arandım. Aramada kart bilgilerim istendi, bankamdan para çekilmeye çalışıldığı söylenerek beni paniğe düşürmeye yönelik bir dil kullanıldı. Ayrıca, e-Devlet numara sorgulama üzerinden numaralarını sorgu...

Paycell kartımı iki gün önce aktive ettim ve bugün saat 10.30 civarında Efootball oyununun oyun içi mağazasından 20 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 'Kartınız reddedildi, yetersiz bakiye veya başka sorunlardan dolayı' şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme işlem...

Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramla ilişkilendirilmiş sahte bir Paycell hesabı açıldığını fark ettim, ancak o dönemde önemsemedim. Şu anda ise bu yöntemle başkalarının mağdur edilmesi nedeniyle karakola çağrıldım ve olayın ciddiyetini görmüş oldum. Numara bana ait olmasına rağmen Paycell hesabına g...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Paycell hesabımdaki “0” olan bakiye, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Turkcell tarafından 5.000 TL’ye yükseltilmiş. Ücretsiz olarak faydalandığım Duolingo İngilizce öğrenme uygulamasının 7 günlük deneme süresi sonunda hesabımdan 2.339 TL para çekilmiş, yine başka b...

Paycell kartımla Halkbank üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında iade beklediğim tutar 96 saattir hesabıma yatırılmadı. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 19.11.2025 tarihinde saat 15:42’de paranın hesabıma yatırıldığını söylediler. Fakat hesabımda herhan...

Merhabalar, 16.11.2025 tarihinde Turkcell telefonumun Paycell uygulamasından 2.375,97 TL tutarında, Joygame isminde bir firma faturama ödeme yansıtmış. Böyle bir uygulamayı (Paycell) bilmediğimi, neden bu tür firmaların (Joygame) Turkcell hattımdan para çektiğini ve ayrıca Paycell adlı aracı şirketi...

Paycell mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Eski numaram olan 0538********28 ile Paycell’e giriş yapıyordum ve hesabımda 1300 TL bakiyem vardı. Numaramı 0537********49 olarak değiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi ve bakiyem kayboldu. Bir ürün satın ...

08.11.2025 tarihinde Paycell hesabım üzerinden 99.710 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlem tamamen Paycell’in belirlediği limitler dahilinde ve yasal bir işlem olmasına rağmen, hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen önce ...

Paycell hesabımda yüklü miktarda para olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan hesabım yaklaşık 10 gündür kapatıldı. Hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, “Bu kanal üzerinden size hizmet verememekteyiz” şeklinde bir yanıt ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir, kredi kartımdan her ay düzenli olarak 420 TL 'Paycell/Game Masterpassistanbul' açıklamasıyla para çekiliyor. Bu ödemeyi başlattığıma dair hiçbir bilgim yok ve Paycell ile bugüne kadar hiçbir işlemim olmadı. Konu ile ilgili olarak önce bankamı, ardından Turkcell müşt...

30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası, para iademin Paycell hesabıma aktarılması gerekiyordu. Trendyol, iade işlemini kendi tarafında tamamlayıp ödemeyi Paycell’e gönderdiğini bildirdi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen iadem Paycell hesabıma yansımadı. Konu...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve iki faturalı hattım mevcut. Paycell uygulamasında limitim sadece 250 TL olarak tanımlı ve bu durum benim için büyük bir mağduriyet yaratıyor. Yüksek faturalar ödememe rağmen, 3 aydır her işlemde bu düşük limit engeliyle karşılaşıyorum. Erzurum’da yaşıyorum v...

15 Ekim 2025 tarihinde, Hatay’da Turkcell Paycell uygulamasıyla ilgili olarak telefonla arandım ve bana para iadesi yapılacağı söylenerek yanıltılmaya çalışıldım. Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak bu tür girişimlerle ilk kez karşılaşıyorum ve endişeliyim. Durumu Paycell ve Turkcell müşteri hiz...

27 Eylül 2025 tarihinde Hatay’da, Dolap uygulaması üzerinden kredi kartımla 8.920 TL tutarında bebek arabası alışverişi yaptım. Ancak daha sonra 374,99 TL ve 374,99 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim işlemi gerçekleşti. Bebek arabası satıcısının gerçek olmadığını ve diğer işlemlerin de iznim dış...