to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartımla Efootball Oyununda Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Paycell kartımı iki gün önce aktive ettim ve bugün saat 10.30 civarında Efootball oyununun oyun içi mağazasından 20 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 'Kartınız reddedildi, yetersiz bakiye veya başka sorunlardan dolayı' şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmedi.
Kartım fiziki Paycell kart ve internette normal alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamıyorum; yalnızca Efootball oyununun içindeki mağazada yapmaya çalıştığım ödemelerde bu hatayı alıyorum. Paycell müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için destek alamadım.
Karta para yükleyip oyuna küçük bir tutarda ödeme yapmak isterken bu şekilde engellenmemden dolayı mağdur oldum. Bu oyundaki ödemelerde kartımın neden reddedildiğinin açıklanmasını, gerekiyorsa kartımın ve işlemlerimin kontrol edilerek bu sorunun giderilmesini ve ödemeleri sorunsuz yapabilecek şekilde online kullanımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell
