to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kartımı iki gün önce aktive ettim ve bugün saat 10.30 civarında Efootball oyununun oyun içi mağazasından 20 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 'Kartınız reddedildi, yetersiz bakiye veya başka sorunlardan dolayı' şeklinde bir uyarı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmedi.
Kartım fiziki Paycell kart ve internette normal alışverişlerimde herhangi bir sorun yaşamıyorum; yalnızca Efootball oyununun içindeki mağazada yapmaya çalıştığım ödemelerde bu hatayı alıyorum. Paycell müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için destek alamadım.
Karta para yükleyip oyuna küçük bir tutarda ödeme yapmak isterken bu şekilde engellenmemden dolayı mağdur oldum. Bu oyundaki ödemelerde kartımın neden reddedildiğinin açıklanmasını, gerekiyorsa kartımın ve işlemlerimin kontrol edilerek bu sorunun giderilmesini ve ödemeleri sorunsuz yapabilecek şekilde online kullanımın sağlanmasını talep ediyorum.
Bir müşteri olarak Paycell uygulamasından alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme gerçekleşmiyor. Uygulamada "kredi kartın reddedildi. Lütfen daha fazla bilgi için kredi kartı sağlayıcınla İletişime geç." uyarısı veriyor. Bu sorundan dolayı mağdur oluyorum. Paycell uygulamasında bakiyem var ancak Ep...
Yaklaşık 1-2 aydır Paycell mobil uygulamasındaki kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hem e Football hem de Play Store gibi platformlarda işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlem reddedildi” veya “Bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8803’...
Bugünlerde Steam üzerinde ciddi oyun indirimleri var ve almak istediğim birçok oyun var. Bu sebeple Paycell'in Steam'de 1000 TL ve üstü alımlar için 200 TL iade kampanyası düzenlediğini öğrenip üye oldum. Hesabıma yeterli miktarda para da aktardım ve hesabım onaylandı. Ancak 2 gündür bir çok kez d...
Paycell kartıma hattım üzerinden bakiye yükledim. Ancak ürün satın almaya çalıştığımda şu hatayı alıyorum: “Ne yazık ki işleminiz kartı veren banka tarafından reddedildi…” Defalarca talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ne mağduriyetimi giderdiler ne de...
Paycell kartımdan financell ödemesi gerçekleştirmek istediğimde bakiyem yeterli olduğu ve şifreyi doğru girdiğim sistemce doğrulandığı halde ödeme gerçekleştirilemedi mesajı alıyorum. Paycell den hisse senedi falan alıp satmamız bekleniyor bir de. Gerçekten komedi İçler acısı halde bir uygulama. Her...
Yorumlar