to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Hatay’da, Dolap uygulaması üzerinden kredi kartımla 8.920 TL tutarında bebek arabası alışverişi yaptım. Ancak daha sonra 374,99 TL ve 374,99 TL olmak üzere toplamda iki ayrı çekim işlemi gerçekleşti. Bebek arabası satıcısının gerçek olmadığını ve diğer işlemlerin de iznim dışında yapıldığını düşünüyorum. Hiçbir şekilde bu işlemleri onaylamadım ve mağdur oldum.
Olayı fark eder etmez Paycell ve Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Sonrasında kredi kartımı hemen iptal ettirdim ve bankamla iletişime geçerek gerekli itiraz başvurusunu yaptım.
Bu işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
8.12.2025 tarihinde Paycell’e bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Dubai player Matrix” adına iki ayrı işlemle toplamda 849,99 TL ve 349,99 TL olmak üzere para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve “Dubai player Matrix” ismini ilk kez gördüm. Paycell uygulama...
18.08.2025 tarihinde saat 18.03’te, bana ait olmayan bir Paycell hesabı üzerinden kredi kartım izinsiz kullanılarak 50.699,00 TL tutarında bir telefon satın alındı (Sipariş No: 20256862953). Bu işlemi fark ettiğim anda Paycell müşteri hizmetlerini aradım, ancak sipariş veren kişinin ismi ile benim i...
07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladım ve faturamda 800-1400 TL arasında olması gereken tutar 4445 TL'ye yükseldi. Bu işlem sonu...
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell Dolap” adıyla 299 TL ve 233 TL tutarlarında ardı ardına para çekildiğini bugün fark ettim. Son bir haftadır bu şekilde sürekli çekimler yapılmış. Paycell Dolap hizmetiyle hiçbir alakam yok, herhangi bir üyelik ya da onay vermedim. Ayrıca i...
15 Ekim 2025 tarihinde, Hatay’da Turkcell Paycell uygulamasıyla ilgili olarak telefonla arandım ve bana para iadesi yapılacağı söylenerek yanıltılmaya çalışıldım. Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak bu tür girişimlerle ilk kez karşılaşıyorum ve endişeliyim. Durumu Paycell ve Turkcell müşteri hiz...
Yorumlar