to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell kartım, iznim ve bilgim olmadan kısıtlanarak kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 10 gündür kartımı ne mobil uygulamada... görebiliyor ne de içindeki bakiyeyi kullanabiliyorum. Hem uygulama üzerinden hem ATM’de hem de pos cihazında denediğimde kartımın kısıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Müşteri hizme
Paycell kartımla Epic Games üzerinden Assassin's Creed Odyssey oyununu satın almak istedim ancak ödeme aşamasında sistem... sürekli hata veriyor. Ödeme ekranında “Ödemenizi 24 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Paycell kartımla daha önce Yemeksepeti üzerinden
Paycell uygulamasında bugün kredi kartımdan 1100 TL tutarında bakiyeyi Paycell hesabıma aktardım. Ancak bu tutar toplam ...bakiyemde görünmesine rağmen transfer bakiyesine yansımıyor ve bu nedenle parayı kullanamıyorum. Uygulamada transfer bakiyesi kısmı kırmızı olarak görünüyor ve IBAN’a ya da karta
02.01.2026 tarihinde saat 01.30–02.00 civarında Paycell uygulaması üzerinde...n karta aktarılabilir bakiyeyi kullandım. Ancak yanlış anlamamdan dolayı iş
Paycell Kart’ıma Paycell uygulaması üzerinden karta aktarılabilir bakiye ile yükleme yaptım ancak bir türlü başka bir IB...AN’a para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem denediğimde sürekli “transfer bakiyesi yeterli değil” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle oğluma harçlık gönderemiyorum
Paycell mobil uygulamasında bulunan hesabımda şu an 99.000 TL bakiyem olmasına rağmen fast işlemi yapmama izin verilmiyo...r. İşlem yapmak istediğimde sürekli “limitiniz doldu” uyarısı alıyorum. 13 Aralık’tan sonra sadece 23 Aralık’ta 1.000 TL gönderdim, bunun dışında herhangi bir para akışı ya da işle
"İlginiz için teşekkür ederim."
Turkcell hattımı 12’sinde Vodafone’a taşıdıktan sonra Paycell hesabımda kal...an 1000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımı taşımadan önceki
"Teşekkürler"
Paycell kartımı bugün internet alışverişinde kullanmak istediğimde, kartımd...a yeterli bakiye olmasına rağmen işlem "Kart reddedildi" uyarısıyla gerçekl
Paycell hesabımda bakiye olmasına rağmen herhangi bir alışverişte ödeme yapamıyorum ve sistem bakiyemi 0 gibi gösteriyor..., bu nedenle işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ekran görüntüsü/fotoğraf çekip gön
Okuldan verilen Paycell kartımla Google Play Store üzerinden online oyun ödemesi yaparken sorun yaşıyorum. Kartımda yete...rli bakiye olmasına rağmen, ödeme esnasında sistem 'ödeme reddedildi' uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı kartla Google Play Store’da daha önce iki kez sorunsuz şekilde ö
Yaklaşık 1 aydır Paycell uygulamamda bulunan 770 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme yaptığımda, hes...abımda yeterli bakiye olmasına rağmen tutar bakiyemden düşmüyor ve direkt olarak Turkcell hattımın faturasına yansıtılıyor. Bu durumla ilgili hem Paycell hem Turkcell müşteri hizm
Paycell uygulamasına giriş yapabiliyorum; ancak kimlik doğrulama işlemini iki haftadır bir türlü tamamlayamıyorum. Bu ne...denle limit yükseltme ve diğer birçok işleme erişim sağlayamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamaya kayıtlı hattım üzerinden işlem yapıyorum. Kimlik kartımın sistem
Paycell kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımdaki paramı da kullanamıyorum. Kartımı bugün, diğer kartım k...apandığı için aldım ve alışveriş ödemesi yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Bu nedenle şu anda ödeme yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Paycell he
Turkcell hattımı dün Türk Telekom’a taşıdım. Paycell kartımda 3.800 TL baki...yem bulunuyor ancak hattımı taşıdığımdan beri Paycell uygulamasına giriş ya
Paycell mobil uygulamasını kullanırken hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu süreçte hiç kullanmadığım bir bakiye fa...turama yansıtıldı. 17.11.2025 tarihinde, toplam 6.700 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu tutarın neden yansıtıldığına dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Yaşa
Paycell faturama yansıt limitim her ay düzenli olarak yenileniyordu. 1 Kasım’da faturamı ödedim ve her ayın 10’unda limi...tim otomatik olarak güncellenirdi. Ancak bu ay, faturamı zamanında ödediğim ve hattımda herhangi bir kapanma yaşanmadığı halde limitim sıfır olarak görünüyor ve üç gündür güncellen
Paycell ön ödemeli fiziki kartımı ilk kez kullanmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve internet işlemlerine... açık olmasına rağmen, Dolap uygulamasında ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınız sanal pos cihazına kapalıdır” uyarısı alıyorum. Paycell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed
Paycell hesabımı doğruladıktan sonra içerisine toplam 3.000 TL para yükledim. Ancak dün (8 Kasım) hesabımda kalan 350 TL... bakiyeyi kullanmak istediğimde “bakiye yetersiz” veya “limit sorunu” şeklinde hata mesajları aldım. Hesabım Kırklareli Lüleburgaz’da kayıtlı ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde
"Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Paycell fiziksel kartımla 2 gündür Hepsiburada üzerinden internet alışveriş...i yapmaya çalışıyorum. Kartımın sanal pos ve internet alışverişi özelliği a
Paycell uygulamasına iPhone 13 (iOS 26.1) cihazımdan giriş yapmak istediğim...de “güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyorum. Bu so
Paycell Kartımda yaklaşık 1700 TL bakiye bulunmasına rağmen, kimlik doğrula...ma işlemini uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Selfie çekme aşamasınd
"Sorun çözüldü"
Redmi Note 13 Pro cihazımda Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür sürek...li olarak yüz tanıma hatası alıyorum. Dün akşam ve bu akşam defalarca denedim, her seferinde “geçersiz doğrulama” uyarısı çıkıyor. Birkaç denemeden sonra ise “kısa sürede çok denem
Paycell fiziki kartımı (son dört hanesi: 4908) uzun süredir Trendyol üzerinden alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kul...lanıyordum. Ancak son 2 gündür, 1 Kasım 2025 tarihi itibarıyla, Trendyol uygulamasında alışveriş yapmak istediğimde “kartınız sanal pos’a kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100