Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersagun sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Faturama Yansıt Limitim Zamanında Güncellenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ersagun
11 Kasım 2025 21:07
1.829

Paycell faturama yansıt limitim her ay düzenli olarak yenileniyordu. 1 Kasım’da faturamı ödedim ve her ayın 10’unda limitim otomatik olarak güncellenirdi. Ancak bu ay, faturamı zamanında ödediğim ve hattımda herhangi bir kapanma yaşanmadığı halde limitim sıfır olarak görünüyor ve üç gündür güncellenmedi. Paycell uygulamasında faturama yansıt özelliğimde kullanılabilir limitim sıfır görünüyor, bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sadece kendi bakiyemi kullanabiliyorum, faturama yansıt limitimden yararlanamıyorum.

Düzenli olarak alışveriş ve fatura ödemelerinde kullandığım bu özelliğin acilen güncellenmesini ve tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. 

Faturamda herhangi bir gecikme veya problem yok, hattım Turkcell ve son dört hanesi 8384’tür. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Kasım 2025 21:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Kasım 2025 13:09

Merhaba Ersagun Bey, İlettiginiz 34205100 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

14 Kasım 2025 13:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Faturaya Yansıtma Limiti 4 Aydır Yenilenmiyor Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Talip
29 Eylül 2025 15:59
6.443
paycell-faturaya-yansitma-limiti-4-aydir-yenilenmiyor-ve-kimlik-dogrulama-sorunu-2.jpg

Paycell Fatura Yansıt Özelliği 12 Ay Kapalı Kalıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Aydın
15 Ağustos 2025 22:34
1.116
paycell-fatura-yansit-ozelligi-12-ay-kapali-kaliyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
paycell-fatura-yansit-ozelligi-12-ay-kapali-kaliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Paycell Faturama Yansıt Limitim Sıfır Olduğu İçin Ödeme Yapamıyorum

profile
Barış
19 Ekim 2025 17:25
942
1
Gfbali sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Uygulamasında Limit Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gfbali
11 Ağustos 2025 12:04
1.688

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri