to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabımdaki Bakiyeyi Kullanamıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor
Paycell hesabımda bakiye olmasına rağmen herhangi bir alışverişte ödeme yapamıyorum ve sistem bakiyemi 0 gibi gösteriyor, bu nedenle işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ekran görüntüsü/fotoğraf çekip göndermemi istediler ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bakiyemi kullanamıyorum.
Paycell hesabımdaki bakiyenin en kısa sürede düzeltilerek tamamen kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
