to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartım Trendyol Alışverişlerinde Aniden Kullanılamaz Hale Geldi
Paycell fiziki kartımı (son dört hanesi: 4908) uzun süredir Trendyol üzerinden alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 2 gündür, 1 Kasım 2025 tarihi itibarıyla, Trendyol uygulamasında alışveriş yapmak istediğimde “kartınız sanal pos’a kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun devam ediyor, herhangi bir ücret çekilmesi de olmadı.
Sorunun sadece Trendyol uygulamasında ve tüm alışverişlerde yaşandığını belirtmek isterim. Kartımı başka platformlarda denemedim, fakat daha önce Trendyol’da sorunsuz kullanabiliyordum. Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sayfa açılmadığı için yardım alamadım. Kartım halen garanti kapsamında ve aboneliğim devam ediyor.
Bu nedenle, Paycell tarafında bir sorun olduğunu düşünüyor ve kartımın Trendyol alışverişlerinde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 04.11.2025- 11.03' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
