to read complaints and reviews, or file yours.Paycell’den 14 Mart saat 19.02’de “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Ni...san 2026’da yürürlüğe girecektir” içerikli bir SMS aldım. Ancak benim adıma kayıtlı, bilgim dahilinde açılmış herhangi bir Paycell hesabı veya aboneliğim bulunmamaktadır. Adıma ta
"Çözüldü, teşekkürler"
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını eksik...siz yapıyorum, kimlik doğrulama başarılı görünüyor, selfie adımı da başarılı bir şekilde tamamlanıyor. Ancak bu aşamalardan sonra ekranda “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Paycell uygulaması üzerinden IBAN oluşturmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata ile ...karşılaşıyorum. 0551 *** ** 76 numaralı hattımla defalarca denememe rağmen sistem kimlik doğrulamamı tamamlamıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunu 2 aydan daha uzun bir süredir, ar
Paycell’den 14 Mart 2026 tarihinde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şek...linde bir kısa mesaj aldım. Mesajda sözleşmenin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletilmezse güncel sözleşme üzerinden hizmet alınmaya devam e
Paysell uygulamasında hesabımı doğrulamak isterken yabancı kimlik numaramla onay işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Ya...klaşık 10–15 kez deneme yaptım ancak sistem kimlik kartımı okumuyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamadım. Yabancı kimlik numaram 98 ile başlıyor, sorun bundan kaynaklanıyor olabil
14 Mart 2026 tarihinde saat 16:04’te, Türk Telekom hattıma “Paycell” başlığıyla, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve El...ektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili, içinde link bulunan bir SMS aldım. Mesajda, elektronik para sözleşmesinin güncelleneceği ve 30 gün içinde fesih kararı vermezsem bu güncelleme
14 Mart 2026 günü saat 16.03 civarında hattıma Paycell isimli göndericiden paylaşmış olduğum görseldeki SMS geldi. Ancak... Paycell ile bugüne kadar hiçbir ilgim, bilgim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adım/hattım üzerinden bir üyelik ya da sözleşme oluşturulduğunu anlıyorum. Benim açık bir on
"Paycell ekibi hızlı bir şekilde ulaşıp sorunu açıklığa kavuşturdu teşekkür ederim."
Paycell uygulamasında iOS cihazımda dünden beri kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma özelliğini kullanamıyorum. Yüz ta...nıma işlemini yaparken sistem önce yüzümü okuyor gibi görünüyor, ardından “kimlikteki yüzle aynı değil” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle hesabıma v
13.03.2026 tarihinde Afyonkarahisar’da bulunduğum sırada telefonuma, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Par...a Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan ve 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, fesih için 30 gün süre tanındığı belirtilen bir SMS ulaştı. Mesajda sözleşmeye erişi
"Sistemsel bir hata olduğu söylenildi. Hesap kapatıldı bilgisi verildi. Teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözl...eşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan, sözleşmenin güncellendiğini ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğuna dair bir SMS geldi. Ancak benim adıma açılmış herhangi bir Paycell he
"Paycell geri dönüş yaptı ve sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Paycell’den şu içerikte bir SMS aldım: “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözle...şmesi güncellenmiştir… 30 gün içerisinde fesih talebi iletmeyen müşterilerimiz, güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edecektir.” Bu mesajı görünce, açıkça rızam ve onayım
Ben Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen bugün hattıma Paycell tarafından bir SMS geldi. SMS içeriğinde sözleşme linki b...ulunuyordu. Linke tıkladım; ancak hiçbir onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, şifre girişi ya da imza niteliğinde bir adımda bulunmadım. Onayım ve bilgim olmayan bir konuda
Bugün Türk Telekom hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir,... 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda, sözleşmeyi kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu, aksi halde güncel
Paycell’den bugün, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım.... Yaklaşık 6–7 yıl önce açtığım Paycell hesabını son 5 yıldır hiç kullanmıyorum ve bu nedenle hem hesabımın durumunu netleştirmek hem de sözleşme değişikliğiyle ilgili gerekli işle
11 Mart 2026 saat 17:06’da Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” ...içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell üyeliği oluşturulduğunu fark ettim. Kayıt sırasında hiçbir aşamada onay vermedim, sözleşme kabul et
Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS ald...ım. Bu mesajı görünce, rızam ve onayım olmadan adıma Paycell nezdinde bir elektronik para hesabı ve üyelik açıldığını fark ettim. Ben Paycell’e bugüne kadar hiçbir şekilde üye olm
Bugün hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir bildirim geld...i. Ancak benim herhangi bir Paycell hesabım yok ve daha önce hiçbir sözleşme de yapmadım. Bilgim ve iznim dışında böyle bir sözleşme varmış gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda
"Hızlı dönüş"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
