to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sözleşme Linki İçeren SMS Ve Yetkisiz İşlem Şikayeti
Ben Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen bugün hattıma Paycell tarafından bir SMS geldi. SMS içeriğinde sözleşme linki bulunuyordu. Linke tıkladım; ancak hiçbir onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, şifre girişi ya da imza niteliğinde bir adımda bulunmadım.
Onayım ve bilgim olmayan bir konuda tarafıma sözleşme linki gönderilmesinden rahatsızım. Kimlik bilgilerim, telefon hattım veya adıma kayıtlı herhangi bir bilgi kullanılarak Paycell veya Turkcell üzerinde bir sözleşme, abonelik, üyelik ya da benzeri bir işlem yapılmasını kesinlikle istemiyorum.
Adıma ve numarama tanımlı herhangi bir işlem, sözleşme veya abonelik olup olmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini, varsa izinsiz oluşturulmuş tüm kayıtların ve risklerin acilen iptal edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
