to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Türk Telekom hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda, sözleşmeyi kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu, aksi halde güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyordu.
Ancak ben uzun süredir Turkcell hattı kullanmıyorum ve Paycell üzerinde kendi isteğimle açtığım bir hesabım bulunmuyor. Buna rağmen adıma böyle bir sözleşme varmış gibi SMS gönderilmesi, son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici buluyorum. Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Paycell sisteminde adım, telefon numaram veya kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış ya da açık görünen herhangi bir hesabın olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bu hesabın derhal tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun nasıl ortaya çıktığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bundan sonra hattıma bu içerikte SMS veya benzeri bildirim gönderilmemesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell müşterisi olmamama ve hattımı başka bir operatöre taşımış olmama rağmen, Paycell adına SMS almaya devam ediyorum. Son olarak “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30...
11 Mart 2026 tarihinde saat 15:09’da telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği belirtilen, fesih için 30 gün süre tanındığını ifade eden bir SMS ulaştı. Mesajda ayrıca sözleşmeye erişim i...
13.03.2026 Çarşamba günü saat 11:06’da Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir; 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir. Kabul etmiyorsanız, 30 gün içinde ücretsiz feshedebilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. Mesajda ayrıca sözleşme linki paylaş...
Yorumlar