Paycell Sahte SMS Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Bugün Türk Telekom hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda, sözleşmeyi kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu, aksi halde güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyordu.

Ancak ben uzun süredir Turkcell hattı kullanmıyorum ve Paycell üzerinde kendi isteğimle açtığım bir hesabım bulunmuyor. Buna rağmen adıma böyle bir sözleşme varmış gibi SMS gönderilmesi, son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici buluyorum. Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Paycell sisteminde adım, telefon numaram veya kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış ya da açık görünen herhangi bir hesabın olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bu hesabın derhal tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun nasıl ortaya çıktığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bundan sonra hattıma bu içerikte SMS veya benzeri bildirim gönderilmemesini istiyorum.