Paycell kimlik doğrulama yapamıyorum

Togg araç satın alımı için yeni bir Turkcell hattı çıkardım ve yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana Paycell kimlik doğrulaması sebebiyle araba alma sürecimi tamamlayamıyorum. Sistem sürekli kimlik doğrulaması istiyor ve bu nedenle defalarca Turkcell bayisine yönlendirildim. Bu süreçte katılmak istediğim k...

Paycell’den aylardır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde ekranda sadece “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıkıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu süre içinde kimlik doğrulamasını 30-40 defa denememe rağmen sonuç değişmedi. Kimlik doğrulamam gerçekleşmediği iç...

Paycell uygulaması üzerinden öğrenci olduğum için IBAN açmak ve kimlik doğrulaması yapmak istedim. Kendi kimlik fotoğrafım olmadığından işlem gerçekleşmedi, bunun üzerine annemle birlikte onun kimliğiyle doğrulama yapmayı denedik. Uygulamada yüz okutma adımlarını defalarca kez tekrarlamamıza rağmen ...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecinde iki gündür işlem yapamıyorum. 4 Aralık saat 18.00’den bu yana yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem sürekli “İşlem şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenl...

Paycell hesabı açmak için başvurduğumda kimlik çipim bozuk olduğu için uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını kendim yapamadım. Bunun üzerine Elmalı / Antalya’daki Turkcell bayisine giderek kimlik doğrulama işlemini bayi üzerinden gerçekleştirdik. Bayi işlemleri tamamlamamıza rağmen dünden beri he...

Yaklaşık iki haftadır Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi bir türlü taramıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama kimliği tarayamıyor, net bir hata mesajı da vermiyor; yönlendirme olarak sadece Turkcell şubelerine gitmem söyleniyor. Paycell ve Turkcell şubeler...

Yaklaşık iki haftadır her gün mevcut Paycell kartımı kullanabilmek için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem “İşleminize devam edemiyoruz” hatasını veriyor ve bir kez bile sorunsuz ilerleyemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Paycell müşte...

Paycell uygulamasında kayıtlı hattım eski telefon numaram olduğu için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numarayı artık kullanmadığım için kodu göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine...

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Kimliğimi okuttuktan sonra benden selfie ile doğrulama isteniyor, selfie çektiğimde ise her seferinde “kimlikteki yüz ile doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum Redmi Note 8 Pro, farkl...

Paycell uygulamasında yeni açtığım hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen selfie ile kimlik doğrulamasını geçemiyorum. Her denememde ekranda “Bir hata oluştu, işlem iptal edildi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, 18 yaş altı olmama rağmen sist...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz giriyorum, selfie doğrulamam da sorunsuz şekilde onaylanıyor ancak son adıma geldiğimde “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem...

Trumore uygulaması üzerinden yönlendirildiğim Paycell ekranında kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kullanılan telefon hattı babamın üzerine kayıtlı olduğu için sistem kimliğimi doğrulamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle iki gündür uygulamayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. ...

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 7–8 kez kimlik doğrulama denemesi yaptım, her seferinde işlemin en son aşamasına geldiğimde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle para transferi işlemi yapamıyor, uygulamayı amacına uygun şekilde...

İki gündür Paycell uygulamasına girdiğimde benden yüz ile kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Ekrandaki yönlendirmelere birebir uymama rağmen her denememde “Hata, işleminizi sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10–15 kez farklı zamanlarda deneme yaptım ancak her seferinde...

Paycell uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yaşım 16 ve yaş ile ilgili herhangi bir engelim olmamasına rağmen uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. T. C. Kimlik bilgilerim ve diğer istenen her şey uygun olmasına rağmen işlem sonuçlanmıyor. Kimlik doğrulama ekran...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapılırken, selfie çekimi diye bir kısım var ve anlamsız bir şekilde hata veriyor, kimliğimi algılamıyor. Kimlik fotoğrafım biraz çocukken çekildiği için algılamıyor. Bu sorunun çözülmesi lazım ve gördüğüm kadarıyla çoğu kişi bundan şikayetçi.

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında 3 gündür işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimliğimi aktif etmeye çalıştığımda, eski kimlik fotoğrafım net okunmadığı ve yüzümle uyuşmadığı için “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. Kimlik kartımdaki fotoğrafta 8 yaşındayım, şu an ise...

Uzun süredir Paycell hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimliğimdeki fotoğrafım eski olduğu için sistem yüzümü tanımıyor ve kimlik doğrulama aşamasını geçemiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu nedenle hesabımı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle herhangi bir...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşamaktayım. Kimliğimdeki fotoğrafım 8 yaşındayken çekildiği için şu anki halimle uyuşmuyor ve bu nedenle sistem kimliğimi doğrulamıyor. Yaşım 14 olduğu için yeni kimlik çıkarmak gibi resmi işlemlerle tek başıma uğraşmam da mümkün olmuyor. Bu ...

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yaparak ödemelerimi gerçekleştirmek istiyorum ancak sistem uzun süredir beni doğrulama aşamasının son kısmında sürekli hata vererek en başa atıyor ve “tekrar yapın” uyarısı çıkarıyor. Aynı işlemi bugün de tekrar denedim ve yine aynı sorunla karşılaştım...

Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramla ilişkilendirilmiş sahte bir Paycell hesabı açıldığını fark ettim, ancak o dönemde önemsemedim. Şu anda ise bu yöntemle başkalarının mağdur edilmesi nedeniyle karakola çağrıldım ve olayın ciddiyetini görmüş oldum. Numara bana ait olmasına rağmen Paycell hesabına g...

Paycell hesabımı yıllar önce açmıştım ancak o dönem aktif olarak kullanmadım. Şu an tekrar kullanmak istediğimde şifremi hatırlayamadığım için “Şifremi Unuttum” adımlarını izleyip kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. Selfie ve kimlik doğrulaması sırasında defalarca denememe rağmen işlem onaylanmadı ...

Sözlerime Togg siparişi verecek arkadaşlara Paycell ile iyi sınavlar dileyerek başlamak istiyorum! Paycell uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulama aşamasında “adres uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu süre içinde kimlik doğrulamasını y...