Paycell kimlik doğrulama yapamıyorum

Paycell kartımın kimlik doğrulama işlemini yaklaşık 4-5 gündür tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik ve yüz tanıma adımlarını eksiksiz şekilde gerçekleştirdikten sonra “yükleniyor” ekranı geliyor, ardından “işleminize devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorunu h...

1,5 aydır Paycell uygulamasında NFC özelliğiyle kimlik doğrulama yapamıyorum. Kimliği okumasına rağmen, son aşamada 'kimlik okunmadı' hatası veriyor. Bilgiler eksiksiz olmasına rağmen 1,5 aydır uğraşıyorum, 100'den fazla deneme yaptım ama olmuyor. Sırf bu nedenle Turkcell'den ayrılmayı düşünüyorum. ...

Kimlik fotoğrafım ile yüzümü eşleştiremiyor. Kimlik resmimi mi değiştirmem gerekiyor, illa ki? Bunun bir çözümü yok mu? Kimlik doğrulama olmadan hiçbir işlem yapamıyorum. Para yatırdım, paramı çekemiyorum, havale yapamıyorum. İnternet alışverişi yapamıyorum. Yardım talep ediyorum.

Turkcell bayisine gidip kimlik doğrulama yapmamıza rağmen hâlâ kimlik doğrulama isteniyor. Bu şekilde devam ederse başka operatöre geçeceğim. Bu kadar basit bir şeyi yapmak ne kadar zor olabilir? Hâlâ kimlik doğrulaması kadar basit ne olabilir? Yeter artık.

Paycell kimlik doğrulaması yapıyorum kimlik kartını okutuyorum sorun olmuyor ama selfie çektikten sonra işleminize şu an devam edemiyoruz diye hata veriyor. Kimlik doğrulaması yapmadan uygulamada hiçbir yapılmıyor. Hızlı bir şekilde yardımcı olursanız sevinirim.

Paycell kimlik doğrulama işlemiyle 1 haftadır uğraşıyorum ve hâlâ sonuca ulaşamadım. Defalarca kendim denedim, olmadı. Turkcell bayiden yapmaya çalıştım. 24 saat içinde olacak denildi, her şey yapıldı fakat 4 gün oldu. Paycell'i arıyorum, 4 iş günü diyorlar. 4 iş günü geçmesine rağmen yine olmadı. G...

Merhabalar, ben Paycell kartı ile doğrulama yapmak istiyorum fakat yabancı T.C. Kimlik numarasına sahibim, bu nedenle doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Uzun zamandır bir şeyler almak istiyorum ancak bu sorundan dol...

Kimlik fotoğrafım ile yüzümü eşleştiremiyor. Kimlik resmimi mi değiştirmem gerekiyor, illa ki? Bunun bir çözümü yok mu? Kimlik doğrulama olmadan hiçbir işlem yapamıyorum. Para yatırdım, paramı çekemiyorum, havale yapamıyorum. İnternet alışverişi yapamıyorum. Yardım talep ediyorum.

Paycell'de kimlik doğrulaması olmadan internet alışverişi yapılamıyor. Ayrıca, kartıma para yatırmama rağmen paramı geri çekemiyorum. Telefonuma, kimlik doğrulaması yapmadan paramı çekemeyeceğim yönünde bildirim geliyor. Bilginize.

1,5 aydır Paycell uygulamasında NFC özelliğiyle kimlik doğrulama yapamıyorum. Kimliği okumasına rağmen, son aşamada 'kimlik okunmadı' hatası veriyor. Bilgiler eksiksiz olmasına rağmen 1,5 aydır uğraşıyorum, 100'den fazla deneme yaptım ama olmuyor. Sırf bu nedenle Turkcell'den ayrılmayı düşünüyorum. ...

Paycell uygulamasından bir türlü kimlik doğrulama yapamıyorum. NFC okutuyorum hata var diyor, Turkcell bayisinden yapıyorum sisteme düşmüyor, müşteri hizmetlerini arıyorum yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Bankalarda bu işlem hemen yapılıyorken Paycell de kaç gündür kimlik doğrulama yapamadık. T...

Paycell kimlik doğrulaması için selfie videosu çektiğimde hata veriyor. Birden fazla kez denedim olmadı. Ödeme yapmam gerekiyor ama bu sorundan dolayı hesabımı doğrulayıp ödeme yapamıyorum. İnternetimde vs. Hiçbir sorun yok. Yetkililer çözüm bulabilirse çok sevinirim. Acil bir şekilde bu sorunumun ç...

Paycell'de kimlik doğrulaması yapamıyorum. Sürekli bir hata veriyor. Her şeyi denememe rağmen, lütfen ilgilenilmesini istiyorum. 'Işıklı oda' diyor, yapıyorum ama yine de kimlik doğrulamayı geçemiyorum. Buradan tüm yetkililere duyurulur. Aktif olarak kullandığım bir uygulama.

Paycell üzerinden kimliğimi okutmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Kullanılabilir bakiyemi kullanabilmem için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor. Yaklaşık 10 defa denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Lütfen yardımcı olun, ne yapmam gerektiği konusunda bilgi verir misiniz? Cevabın...

Paycell kartımda faturaya yansıtarak para göndermiştim. İçinde kullanmadığım para var ve kullanamıyorum. İşlem kullanıcıya açık değil şeklinde bir uyarı alıyorum fakat kartım alışverişe açık, kimlik doğrulaması yaptım. Yine de işleminize devam edemiyoruz diyor. Kartımın düzeltilmesini istiyorum.

Paycell hesabım için 05.07 tarihinde uygulamadan kimlik doğrulaması yaptım. Akabinde Turkcell bayisinden de kimlik doğrulaması yaptım ama hâlâ hesabım standart görünüyor. Hesabımın Premium olması için tüm şartları sağlamış olmama rağmen hâlâ limitim 1250 TL görünüyor ve ön sipariş bedeli olan 60.000...

Merhaba, Eski telefonum ve hattım kapandı. Paycell hesabıma giriş yapamıyorum çünkü SMS onayı için kayıtlı numaram kapandı. Şifremi biliyorum ama SMS doğrulaması olmadan uygulamaya giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aramam mümkün değil, çünkü cihaz elimde değil ve aradığımda "o cihaz olmadan işlem...

Paycell uygulamasında altın aldım ve zaman zaman birikim yapmaya devam ettim, fakat son iki aydır kimlik doğrulama işlemi nedeniyle ne altını satabiliyorum ne de paramı alabiliyorum. Kimlik doğrulama yapmalısınız dediler. Turkcell merkezine gittim, kimlik ve ikametgah verdim. Bir ay sonra dönüş yapı...

Paycell uygulaması üzerinden Paycell hesabıma kredi kartı üzerinden yükleme yapmak istiyorum ama limit doldu falan diyor. Kimlik doğrulaması yaptım benim ne kadar limitim var ki de hemen doluyor? Limitim her ne kadar ise artırılmasını talep ediyorum.

Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Togg araba alacağım için hattın sahibi ben değildim, ailemden biriydi. Hattı kendi üzerime aldım ve şu an sim kart blokesi koydu. Müşteri temsilcilerini arıyorum, 'mail atın' diyorlar. Mail attım, dönüş yapan yok, yardımcı olan yok. Art...

Kimlik doğrulaması yaparken en sonunda hata veriyor. Bunun neden kaynaklandığını bilemiyorum. Lütfen bana yardım edin. Bu telefonda işlem yaparken uygulamayı çok kullanıyordum; eskiden sorunsuz çalışıyordu, şimdi kullanamıyorum. Yani en sonunda kimlik doğrulama istiyor. Doğrulama sırasında ne desem ...