to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Yüz Tanıma Sorunu Para Transferi Engelliyor
Paycell mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak için kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen işlem bir türlü onaylanmıyor. T. C. Kimlik bilgilerimi giriyorum, yüzümü okutuyorum ancak ekranda sadece işlemin onaylanmadığı bilgisi geliyor ve ilerleyemiyorum.
Sorun uzun süredir devam ediyor ve birçok kez deneme yaptım, ancak her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. Bu nedenle Paycell hesabım üzerinden para transferi yapamıyorum ve hizmeti kullanmakta zorlanıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
Paycell uygulamasına kayıtlı 0536*****57 numaralı hattım üzerinden yaptığım bu işlemde yaşadığım kimlik doğrulama/yüz tanıma sorununun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve para transferi işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmek için hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
