Paycell iptal

29 Temmuz 2025 tarihinde, Mobio TV hizmetine herhangi bir üyelik başlatmadığım halde Paycell aracılığıyla faturama 229₺ yansıtılmıştır. Uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir üyelik işlemi gerçekleştirmedim. Ücretin yansıtıldığı hattın son 4 hanesi: 1442’dir. Durumu çözmek için Mobio TV ve Payc...

05.03.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden yanlışlıkla Tiko bakiyesine 900 TL yükleme yaptım. Bu işlemi TikTok için sanmışlar ancak ben TikTok kullanmıyorum ve bu nedenle yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum. Hemen ardından Paycell’in “Bize Ulaşın” bölümünden mail yoluyla iletişime geçtim fakat...

09.08.2025 tarihinde, İtemsatis tarafından telefonuma gönderilen bir linke tıkladım. Linki açmamın ardından telefonuma virüs bulaştı ve iznim olmadan telefonumun mesaj bölümüne erişilerek kendi kendine SMS gönderildi. Bu işlem sonucunda, Turkcell hattıma “ ı team satış” başlığıyla 600 TL tutarında b...

Paycell uygulamam üzerinden hiçbir şekilde üye olmadığım, hatta ne işe yaradığını dahi bilmediğim Singspace isimli bir siteye ait "üyelik bilgileriniz" şeklinde bir mesaj aldım. Ardından, Turkcell faturama 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Söz konusu site...

04.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden yaptığım iptal işlemi sonrası, 1560 TL tutarındaki iademin Paycell hesabıma yatırılacağı belirtildi. İade için 2 iş günü süresi verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili işlem...

Paycell üzerinden faturama yansıt şeklinde başlatılan bir mobil ödeme üyeliğim bulunuyor. Ancak bu üyeliği iptal etmek istediğimde, uygulamada veya sistemde herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum ve her ay hattımdan 219,98 TL düzenli olarak ücret kesiliyor. Konu...

Paycell üzerinden Turkcell faturama yansıtılan bir abonelik ücretini iptal etmek istiyorum. Aboneliğimi daha önce sonlandırdığımı düşünüyordum, fakat faturamda aylık 79,99TL'lik bir ücretin hâlâ yansıtıldığını fark ettim. Uygulamada, iptal işlemi için 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini ara...

Paycell’e nasıl üye olduğumu hatırlamıyorum ve hiçbir şekilde Paycell kartım ya da şifrem yok. Operatörümü Turkcell’den Vodafone’a geçirmeme rağmen, 3 aydır kredi kartımdan “Paycell/do talimatlı MP” açıklamasıyla her ay 331,60 TL tutarında para çekiliyor. Son çekim 06/08/2025 tarihinde gerçekleşti. ...

06.08.2025 tarihinde 0 53*********79 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell’in yan uygulamalarından (örneğin Fizy gibi) ekstra kesinti yapıldığını ve faturamı normalden yüksek ödediğimi söyledi. Bu durumu iptal etmek isteyip istemediğimi sordu ve iptal edildiğini belirtti. Sonrasında ise...

Paycell uygulaması üzerinden faturama düzenli olarak yansıtılan bir işlem bulunuyor. Bu işlemi iptal etmek için uygulama üzerinden iptal butonunu kullandım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve işlem iptal olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Bu durum 1 gündür deva...

Ağustos ayı Paycell faturamda, “yatırım ürünleri” adı altında 1268 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu ücretin geçmiş döneme ait tahsil edilememiş bir ücret olduğu söylendi ancak bana hangi döneme veya hangi işleme ait olduğu konusunda net bir açıklama yapılmadı. Her Paycell limiti kullanımımda za...

05.08.2025 tarihinde, Eskişehir’de yaşarken kullandığım Turkcell hattım üzerinden, onayım dışında 10 dakika içinde 5 parça halinde toplam 2.600 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemler online olarak ve iTunes Store üzerinden yapılmış, tutarın tamamı faturama yansıtılmıştır. İşlemler sırası...

04.08.2025 tarihinde saat 18:08'de 0539******410 numaralı telefondan Paycell'den aradığını söyleyen biri, hattıma ait bir kampanya olduğunu ve süresi dolmak üzere ekstra ücret yansımasını istemiyorsam üyeliği iptal edebileceğini belirtti. Ben de iptal etmek istediğimi, abonelik istemediğimi söyledim...

Uzun süredir Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan faturama "Paycell üzerinden iTunes Store" servisi adına 104,99 TL'lik bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir dijital abonelik başlatmadım veya uygulama satın almadım, hattımı kullanan başka kimse de yok. ...

Turkcell hattım üzerinden, bugün Zumla uygulaması üzerinden yanlışlıkla Prestij Paket 20 GB haftalık paketi ve mesaj hakkını Paycell aracılığıyla satın aldım. Paketi ve mesaj hakkını kesinlikle kullanmadım, fark eder etmez üyeliğimi hemen iptal ettim fakat 218 TL tutarındaki ödeme Paycell faturama y...

Merhaba Paycell aboneliğimi iptal etmek ve faturama yansıtma özelliğini kapatmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir çözüme ulaşamadım. En kısa zamanda Paycell ile ilgili oluşan sorunum için ilgilenip yardımcı olunmasını istiyorum.

Paycell hesabımı kapatmak istiyorum. Fakın müşteri temsilcisine bağlanmak cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor. Paycell hesap iptal işlemi gerçekleştireceğim lütfen acil dönüş yapın. İznim dahilinde olmadan faturama saçma sapan şeyler yansıyor. Bu kadar ilgisiz bir uygulama temsilcileri gerek siz saç...

Faturama yansıt işlemlerini iptal etmek istiyorum. Faturama hiçbir şekilde ek para yansıtılmasını istemiyorum. Benim iznim olmadan faturama yansıtılan parayı ödemek istemiyorum. En hızlı şekilde bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Fatura limitim varsa dahi onu da en düşük tutar neyse onun olmasını ist...

Turkcell'den paket yüklemek istedim, 350 TL gönderdim fakat para başka bir hesaba gitti. Paramı Ziraat Bankası hesabıma geri atar mısınız? Paketi almak için gönderdim ama bana geri gelmedi ve bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Paycell kullanıcısı değilim, üyeliğim de yok. Acaba para Paycell'e mi...

Pazarama'dan ürün aldım, ancak ürünüm iptal edildi. Fakat param Paycell hesabıma yatmadı. Pazaramayı aradığımda, paranın çıkış yaptığı söylendi. Paycell'i aradığımda ise paranın gelmediği belirtildi. Paycell hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mail üzerinden iptal olduğuna dair ekran görüntüleri gönder...

Bilgim dahilinde olmaksızın 28.07.2025 12:11 ve 29.07.2025 17:32 olacak şekilde iki ayrı defa faturana yansıt özelliği ile 229 TL çekilmiş ve yansıtılmıştır diye mesaj geldi. Herhangi bir iznim olmadan nasıl böyle bir şey olmuş? Müşteri hizmetleri ile görüştüm iki ayrı mobil uygulama olduğu için, Tu...

17.07.2025 tarihinde Afyonkarahisar Turkcell Erpa Tekstil Dumlupınar bayisinden 69.893,50 liralık, başkasına ait gecikmiş bir ödemeyi yaptım. Paycell üzerinden yapılan bu ödeme, Paycell ve kendi bankamda doğrulanıyor; ancak bahsi geçen ödeme, Turkcell sisteminde yapılmamış görünüyor. Ne bayi, ne Tur...