Paycell bakiye

Uzun yıllardır Paycell kullanıcısıyım. Ön ödemeli kart olarak aldığım Paycell kartımda, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana kimlik doğrulama zorunluluğu nedeniyle tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Kartımda 1.051,18 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde para çekme veya ödeme işlemi yapamıyorum. ...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “Kimlikteki kişi ile selfie kişisi eşleşmiyor” hatası alıyorum. İPhone 11 cihazımda, güncel ve net bir kimliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok ve ...

18 Ekim’de Paycell kartım, numaramı farklı bir operatöre taşıdığım için içerisindeki 3000 TL küsur bakiyeyle birlikte iptal edildi. Kartım hâlâ aktif olmasına rağmen, hesabımdaki paranın iadesi yapılmıyor. Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, son ödeme tarihi gelmemiş faturamı ödememi, ancak ...

Paycell fiziksel kartımda yaklaşık 12.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün Trendyol’da 450 TL’lik bir harcama yapmaya çalıştığımda işlemim sürekli olarak iptal edildi. Kart bilgilerimi doğru girdiğimden ve yeterli bakiyem olduğundan eminim. Ayrıca, kartımın kullanım süresi geçerli ve uygulamada a...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40’ta Paycell mobil uygulamasından 5354*************34 numaralı Paycell kartımla İş Bankası kredi kartıma 2.000 TL borç ödeme transferi yapmak istedim. Uygulamada kullanılabilir limitim 3.500 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sırasında “Karta aktarılabilir bakiye lim...

Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı vermektedir. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her giriş denememde aynı uyarı ile ka...

20.10.2025 tarihinde Paycell mobil uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya SMS bildirimi olmadan donduruldu. Uygulamaya tekrar giriş yapmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktaydı. Konu hakkında Paycell ...

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasına ve diğer platformlara giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde sürekli olarak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımın son 4 hanesi: 5102. Hesabımda he...

Redmi Note 14 model telefon kullanıyorum. Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, aynı numaramı kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır Paysell uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bizimle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...

Samsung Galaxy a16 model telefonumda Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istiyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda herhangi bir sorun olmuyor, ancak selfie çektikten sonra “İşleminize şu an devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle bir haftadır uygulamada hiçbir işlem y...

Yaklaşık bir haftadır Paycell Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Oturumunuz güvenlik sebebi ile sonlandırılmıştır” uyarısı alıyor ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Telefon ile müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor; sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Ayrıca i...

Paycell üzerinden iki adet kartım bulunuyor ve her ikisinde toplam yaklaşık 200 TL bakiye mevcut. Pazar günü sim kart blokesi nedeniyle Paycell müşteri hizmetlerini aradım ve blokemin kaldırıldığı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen her gün denememe rağmen internet üzerinden alışveriş yapa...

Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 yıldır hesabım bloke durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “hesabınız bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi denediğimde ise sadece kurtarma kodunu girin diye sesli mesaj geliyor ve telefon kapanıyor, başka bir iş...

Paycell Gamercard ile internette alışveriş yapmak istediğimde, kartımda 98 TL bakiye olmasına rağmen 97 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştiremiyorum. “Bu işlem için yetkiniz bulunmamakta” şeklinde bir hata alıyorum. İnternetteki herhangi bir sitede bu sorunla karşılaştım. Kartı ilk kez kullanıyorum v...

Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum fakat uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulamıyorum. Sadece “ödeme yöntemi değiştir” seçeneği çıkıyor, hesap kapatma ile ilgili bir menü veya yönlendirme yer almıyor. Uygulamada kartım yok, sadece uy...

Senelerdir Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir Paycell kart kullanıyorum. Hazır kullanabilir aylık limitim 2.750 TL olmasına rağmen, Paycell kartıma bakiye aktarmak istediğimde, sistem sadece 81 TL aktarabileceğimi belirtiyor. Şu anda hazır limitimde 2.410 TL bulunmasına rağmen, 81 TL’den fazla bi...

Paycell Kart’ımı D&R’dan aldım ve kartı aktive ettim. Ancak ATM’den para çekmek için gerekli olan 4 haneli şifre tarafıma verilmedi. İlk kez kart aldığım için işlemler hakkında çok fazla bilgim yok ve bu konuda yönlendirme bulamadım. Şu anda kartımda bakiye yok ama ileride kullanmak istediğimde de a...

Paycell uygulaması üzerinden daha önce kredi kartı ödemelerimi karta aktarılabilir bakiye ile sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyordum. Ancak bugün yine aynı işlemi yapmak istediğimde, iki aşamada toplamda 4.400 TL’lik bakiye için yaklaşık 440 TL gibi yüksek bir işlem ücreti faturama yansıtıldı. Bun...