to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabım ve Paycell kartım 8 Mayıs tarihinde herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi. O tarihten bu yana hesabımda bulunan 10.300 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyor, paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bloke işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve neden böyle bir işlem uygulandığı söylenmedi. Herhangi bir kanaldan bilgilendirilmedim, aranmadan ve uyarılmadan hesabım ve kartım kullanıma kapatıldı, bugüne kadar da hesabımdaki tutar tarafıma iade edilmedi.
Hiçbir gerekçe sunulmadan paramın bu şekilde tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımın ve kartımın neden bloke edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve Paycell hesabımda bulunan 10.300 TL bakiyemin gecikmeksizin IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, aksi takdirde hukuki süreç başlatma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.
Paycell’deki hem fiziki hem de sanal kartlarım iznim ve bilgim dışında kapatılmış durumda. Bugün uygulamaya girdiğimde kartlarımın kapalı olduğunu gördüm, ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartlarımdan birinde yaklaşık 11.000 TL bakiyem bulunuyordu. ...
0537*****81 Paycell Kart hesabımda yaklaşık bir haftadır 488,28 TL tutarında, herhangi bir açıklama yapılmadan bloke bulunuyor. Bu blokenin konulmasından önce kartımla normal şekilde harcama yapmıştım; bunun dışında olağan dışı bir işlemim olmadı. Uygulama üzerinden veya destek kanalları aracılığıy...
Yaklaşık bir haftadır Paycell kartımda bulunan 11.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “oturumunuz güvenlik nedeniyle sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve kartımdaki paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Herhangi bir güvenlik ihlalim, şüpheli işlemim v...
08.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Paycell cüzdan hesabımın benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kapatıldığını fark ettim. Hesabım kapatılırken içeride yaklaşık 9.000 TL bakiyem kaldı ve bu paranın ne zaman iade edileceği konusunda net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...
Yorumlar