Marmaris Amfi Tiyatro’da Numaralı Koltuk Sorunu Ve Güvensiz Organizasyon

25 Temmuz’da Marmaris Amfi Tiyatro’da gerçekleşen Tan Taşçı konseri için Passo üzerinden kişi başı yaklaşık 2600 TL ödeyerek numaralı koltuk bileti satın aldık. Ancak yaşadığımız organizasyon, bugüne kadar katıldığım en kötü konser deneyimlerinden biri oldu.

Biletlerimizde net şekilde koltuk numaraları yazmasına rağmen yerlerimize oturamadık. Oturma düzeni tamamen kontrolsüzdü, kimse yerini bulamadı ve görevli personel bu konuda son derece yetersiz kaldı. Birçok kişi başkalarının koltuklarına oturmuştu; bu nedenle konser boyunca seyirciler arasında sürekli tartışmalar ve zaman zaman kavgaya varan gerginlikler yaşandı. Sonunda bize ait olmayan bir yere oturmak zorunda kaldık ve oturduğumuz yerden sahneyi neredeyse hiç göremedik.

Biz konsere müzik dinleyip keyif almak için gelmiştik; ancak konserin büyük kısmını yanımızda, önümüzde ve arkamızda çıkan tartışmalarla uğraşarak geçirmek zorunda kaldık. Kısa bir süreliğine ayağa kalkıldığında bile arka sıralardan tepki geliyor, insanların üzerine çeşitli cisimler atılıyordu. Böyle bir ortamda konsere odaklanmak ve o atmosferden keyif almak neredeyse imkansız hale geldi.

Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığımız numaralı koltukların karşılığında böylesine düzensiz, güvensiz ve gergin bir ortamla karşılaşmak bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Passo’nun bilet satışını yaptığı, organizasyon ekibinin ve Marmaris Amfi Tiyatro yönetiminin gerekli düzeni ve denetimi sağlayamamış olması kabul edilebilir değil. Numaralı koltuk satışı yapılıyorsa herkesin kendi yerine oturması sağlanmalı, yeterli sayıda görevli bulunmalı ve güvenlik ile organizasyon ekibi yaşanan karışıklığa anında müdahale etmeliydi.

Tan Taşçı’nın performansı her zamanki gibi çok iyiydi; fakat organizasyon o kadar kötüydü ki konserin keyfini çıkaramadık ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Passo’nun ve ilgili organizasyon yetkililerinin bu konserle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların bir daha yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma uygun bir telafi veya iade süreci konusunda da dönüş yapılmasını bekliyorum.