to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Ücreti 5.000 TL Kredi Kartıma Henüz İade Edilmedi
Paso uygulaması üzerinden Adana’da yapılması planlanan Ahmet Kaya & Kardeş Türküler konseri için 2 adet bilet satın aldım. Bilet referans numaram 118613267. Ödemeyi 30 Aralık Salı günü kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 5.000 TL ödedim.
Konserin 19 Mayıs tarihinde iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ücret iadesi için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Paso müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen net bir bilgi veremiyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor.
İptal edilen konserin bilet bedeli olan 5.000 TL’nin, ek bir uğraşa gerek kalmadan, en kısa sürede ödeme yaptığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
