to read complaints and reviews, or file yours.Passo dükkânda bir şey almaya çalıştım ama site hata verdi, en az üç kere müşteri hizmetleri ile yazıştım, yine çözüm ol...madı. Daha sonraki gün teknik desteğe mail atmam istendi; onlara da mail attım, onlar da çözüm üretemedi. Nasıl site kurmuşlar, inanılmaz; teknik destek bile veremiyorlar.
Passo Dijital Hizmetler a. Ş. Üzerinden Anyma etkinliği için General Admission (Genel Giriş) kategorisinde, 10.961 TL tu...tarında bilet satın aldım. Bu etkinlik için ödediğim tutarın iadesinin tamamlandığı tarafıma bildirildi ve 3 Ekim 2026 tarihli bir iade makbuzu gönderildi. Ancak üzerinden zaman ge
"Problem çözüldü. Paranın geç gönderilmesinden ziyade, Ziraat tarafında da sorun yaşandığı ortaya çıktı. Teşekkürler"
"Passo uygulamasına ve satıcı firma olan Onlitek markasına, göstermiş oldukları ilgi ve verdikleri hizmet için teşekkür ederim. Yaşanmış olan problem çözüldü. Umarım bol kazançlı ve başarılı bir iş hayatları olur."
30 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Passo uygulaması üzerinden basketbol bileti almak istedim ancak Passolig il...k çıktığı dönemde sisteme kaydolurken kullandığım eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için doğrulama kodları tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle hem bilet alamadım hem de en tem
Passo mobil uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihli Fenerbahçe Tarfin basketbol maçı için 219 numaralı tribünden G sıras...ı 26 ve 27 numaralı koltukları satın aldım. Maç günü salona gittiğimde 219 blok G sırasının 24 numaralı koltukta bittiğini, yani Passo uygulaması üzerinden satın aldığım koltukları
12 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Anyma konseri valilik kararıyla iptal edildi. Bu etkinlik için Passo üze...rinden aldığım biletlerin iadesi ise üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim. İade süreciyle ilgili bilgi almak i
Passo üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde anyma konseri için iki adet bilet satın aldım, kişi başı 4.689,50 TL olmak üzere... toplamda 9.379 TL ödedim. 5 Eylül 2026’da Passo’dan etkinliğin iptal edildiğine ve bilet ücretimin iade edileceğine dair e-posta aldım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesa
24.09.2026 tarihli Beşiktaş Valencia basketbol maçı için Passo üzerinden 418 bloktan 1 adet, toplam 600 TL tutarında bil...et satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen uygulamaya girdiğimde “Henüz hiç bilet almamışsın” uyarısı çıkıyor ve biletime erişemiyorum. Sorunun düzelmesi için yaklaşık 15 dakika bekle
Passo üzerinden satın aldığım 12 Eylül tarihli anyma etkinliği organizasyon tarafından iptal edildiği için bilet ücreti ...iademi beklemekteyim. 5 Eylül’de tarafıma 2 ile 10 iş günü içerisinde iademin bankaya iletileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen henüz herhangi bir aksiyon alınmadı. Müş
Passo mobil uygulamasında Dükkan kategorisi bölümünden alışveriş yapmak istedim. Ana sayfada, Dükkan kategorisindeki ürü...nler için taraftar kart sahiplerine 1000 TL’ye kadar yüzde 50 indirim olduğunu belirten bir banner/görsel yer alıyordu. Bu kapsamda Powertec 901 ürününü sepetime ekledim. Alışveri
19 Temmuz 2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Fitfiyathome isimli satıcıdan Arzum ok0040-26 bakır ikili Türk kahve... makinesi satın aldım. Toplam 8.749 TL ödedim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Yaklaşık 9 gündür herhangi bir ilerleme olmadan sipariş durumum “on
124743828 referans numaralı 3 adet zaz konser biletimi, etkinlik 16 Haziran... 2026 tarihinde iptal edilir edilmez aynı gün iade talebi oluşturmama rağme
Passo üzerinden Fenerium satıcısından 7 Haziran tarihinde Fenerbahçe 26/27 forma l beden, 1 adet olacak şekilde 5.999 TL... tutarında, 6 taksitli ödeme ile 3256381685011423 numaralı siparişi verdim. Siparişten sonra bir hafta boyunca ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağ
Passo sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde kredi kartı ile Fenerbahçe forması siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün ge...çmesine rağmen 4794681 numaralı siparişim hâlâ sistemde yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte sipariş destek hattını defalarca aradım
"Değişim işlemi sağlandı, tarafımla iletişim sağlandı destek için teşekkürler"
Passo uygulaması üzerinden Gazapizm İzmir ve Tan Taşçı İzmir konserleri içi...n bilet alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alım aşamasında sistem
Passo üzerinden İKSV’nin American Express sahiplerine %20 indirim sunduğu “Müzede Fado” etkinliği için bilet almaya çalı...şırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden, etkinlik sayfasında bilet seçmeden önce açılan ekranda kartımın ilk 6 hanesini girdiğim anda siste
21 Nisan’da Passo üzerinden forma ve ürün siparişi verdim, kargolama süresi sitede 3 gün olarak belirtilmesine rağmen üz...erinden bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumum sistemde hâlâ “siparişiniz onaylandı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama bilgisi ya da harek
Passo üzerinden 13 Nisan’da İstanbul Bonus Parkorman’da gerçekleşecek Zara Larsson konseri için bilet almak istedim. Sat...ışların saat 10.30’da başlayacağı duyurulduğu için dakikası dakikasına uygulamaya girdim ve yaklaşık 35 dakika boyunca sistemde kaldım. Ancak bu süre boyunca sürekli sistem hatası
Passo üzerinden İstanbul’daki Grease müzikali için 14.04.2026 tarihli, 20:30 seansına bilet ve yemek menüsü satın aldım.... Koltuk değişikliği yapmak için destek talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı. Yaşadığım bu durumun tamamen etkinlik sahibinin inisiyatifine bırakılması ciddi bir mağduriyete yol a
10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.50 sularında İzmir Arena’da gerçekleşecek Model konseri için Passo üzerinden bilet... almaya çalıştım. Ödeme adımından sonra “seçtiğiniz koltuk başka birinin sepetinde” uyarısı aldım. İşlemi tekrar denediğimde aynı hatayı bir kez daha yaşadım. Buna rağmen adıma hiç
Passo Dükkan uygulaması üzerinden Akm Kitap satıcısından 7. Sınıf paragraf soru bankası siparişi verdim. 10.03.2026 tari...hinde oluşturduğum 317950578261924 numaralı siparişim üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Passo uygulaması üzerinden destek birimine ulaştım. 02.0
Passo üzerinden 12 Haziran 2026 tarihli, Tan Taşçı’nın Beşiktaş Tüpraş Stadı’ndaki konseri için bilet aldım. Ancak 14 Ha...ziran’daki LGS sınavı, milli maç nedeniyle 13 Haziran’a alındı ve bu durum beni ailece çok zor bir konuma bıraktı. Benim 12 Haziran’daki konsere biletim olduğu için, sınavın ertesi
Passo uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Açıkhava Sahnesi’nde gerçekleşecek Teoman konseri için 1. Kat...egori 2 adet bilet satın aldım, referans numaram 120998790 ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ortaya çıkan sağlık problemim nedeniyle, konser gününün de tedavi tarihleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
