LGS Sınavı Nedeniyle Bilet Tarih Değişikliği Reddi Ve İade Talebi

Passo üzerinden 12 Haziran 2026 tarihli, Tan Taşçı’nın Beşiktaş Tüpraş Stadı’ndaki konseri için bilet aldım. Ancak 14 Haziran’daki LGS sınavı, milli maç nedeniyle 13 Haziran’a alındı ve bu durum beni ailece çok zor bir konuma bıraktı. Benim 12 Haziran’daki konsere biletim olduğu için, sınavın ertesi sabah olduğunu özellikle belirterek biletimin 13 Haziran tarihine kaydırılmasını talep ettim.

Daha önce yine sınav mazeretim nedeniyle, aynı etkinlik için 13 Haziran olan biletimin 12 Haziran’a alınmasına yardımcı olmuşlardı. Yani aynı bilet için bir kez tarih değişikliği yapıldı, şimdi ise aynı mazeret geçerli olmasına rağmen bu kez yardımcı olunmuyor. Passo desteğe üç kez mail attım; üçüncü mailime gelen cevapta “daha önce yardımcı olunmuş olsa da güncel etkinlik kuralları gereği firmanın bu kez değişime onay vermediği” söylendi ve talebim reddedildi.

12 Haziran gecesi konserin gece 12 gibi bitecek olması, Anadolu Yakası Kartal’da ikamet ettiğim için eve dönüşümün yaklaşık 2 saat sürecek olması ve ertesi sabah çocuğumu LGS sınavına götürmem hem fiziksel olarak beni, hem de psikolojik olarak çocuğumu olumsuz etkileyecek. Çocuğumun sınav psikolojisini de düşünmek zorundayım ve bu durumun görmezden gelinmesini kabul edemiyorum.

Tüm bu gerekçelerle, biletimin 13 Haziran tarihine alınmasını; bu mümkün değilse, 12 Haziran 2026 Tan Taşçı Beşiktaş Tüpraş Stadı konseri için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Sınav gibi hayati bir konuda daha önce tanınmış esnekliğin bu kez “etkinlik kuralları” gerekçe gösterilerek tamamen reddedilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.