Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Değişikliği Talebim Cevapsız Bırakıldı

Zehra
Zehra
Passo
10 Nisan 11:20306

Passo üzerinden İstanbul’daki Grease müzikali için 14.04.2026 tarihli, 20:30 seansına bilet ve yemek menüsü satın aldım. Koltuk değişikliği yapmak için destek talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Yaşadığım bu durumun tamamen etkinlik sahibinin inisiyatifine bırakılması ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Acil bir durum çıkması ya da yanlış seçim yapılması gibi durumlarda, kullanıcıların biletlerinde en azından değişiklik talep edebilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ref: 122403109 ve Ref: 122403101 numaralı biletlerim için yer değişikliği talep ediyorum.

10 Nisan 12:13 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Zehra
Zehra
10 Nisan 12:59

Aynen su cevabi verdiniz bana: "Merhaba, Organizatör kararı gereği ilgili etkinlikte yer değişim yapılamamaktadır. Saygılarımızla." Ben zaten bundan muzdaribim. Yer değişikliği istiyorum. Acilen. Tonla para veriyorum bu mağduriyet çözülsün.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passo'nun İade Ve Değişim Politikasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

Pınar
Pınar
Passo
7 Mart 2025 12:55817

Passo satın alınan etkinlik biletleri için değişim veya iade yapmıyor. Yanlış tarih seçimiyle satın aldığım bir tiyatro...

1

Bilet İptali Ve Değişiklikte Destek Eksikliği

Özge
Özge
Passo
27 Şubat 2025 19:502.788

Passo uygulaması üzerinden C** Y*****’ın etkinliği için bir bilet satın aldım. Ancak, ilk aldığım bilet bazı nedenlerden...

5
Çözüldü

Passo İle Bilet Değişiminde Yaşanan Büyük Sorunlar

Merveftr
Merveftr
Passo
17 Şubat 2025 22:321.097

"Yardımınız için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Etkinlik Biletimde Keyfi Değişiklik Ve İade Sorunu

Emrah
Emrah
Passo
6 Mayıs 2025 12:19619

Passo etkinlik iade süreci 21 Nisan 2025 tarihli Diva adlı oyuna bilet alm...

Video Şikayetler

Passo 3 Ocak 2026 Bostancı Gösteri Merkezi

Passo 3 Ocak 2026Bostancı Gösteri Merkezi

Profil fotoğrafı
Tuba
Passo Bilet Seçme Sorunu

Passo Bilet SeçmeSorunu

Profil fotoğrafı
Demir

Öne ÇıkanKonular