Koltuk Değişikliği Talebim Cevapsız Bırakıldı

Passo üzerinden İstanbul’daki Grease müzikali için 14.04.2026 tarihli, 20:30 seansına bilet ve yemek menüsü satın aldım. Koltuk değişikliği yapmak için destek talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Yaşadığım bu durumun tamamen etkinlik sahibinin inisiyatifine bırakılması ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Acil bir durum çıkması ya da yanlış seçim yapılması gibi durumlarda, kullanıcıların biletlerinde en azından değişiklik talep edebilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ref: 122403109 ve Ref: 122403101 numaralı biletlerim için yer değişikliği talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Aynen su cevabi verdiniz bana: "Merhaba, Organizatör kararı gereği ilgili etkinlikte yer değişim yapılamamaktadır. Saygılarımızla." Ben zaten bundan muzdaribim. Yer değişikliği istiyorum. Acilen. Tonla para veriyorum bu mağduriyet çözülsün.








