Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Değişikliği Talebim Cevapsız Bırakıldı

profile
Zehra
10 Nisan 11:20
191

Passo üzerinden İstanbul’daki Grease müzikali için 14.04.2026 tarihli, 20:30 seansına bilet ve yemek menüsü satın aldım. Koltuk değişikliği yapmak için destek talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Yaşadığım bu durumun tamamen etkinlik sahibinin inisiyatifine bırakılması ciddi bir mağduriyete yol açıyor. Acil bir durum çıkması ya da yanlış seçim yapılması gibi durumlarda, kullanıcıların biletlerinde en azından değişiklik talep edebilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ref: 122403109 ve Ref: 122403101 numaralı biletlerim için yer değişikliği talep ediyorum.

10 Nisan 12:13 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Zehra
Zehra
10 Nisan 12:59

Aynen su cevabi verdiniz bana: "Merhaba, Organizatör kararı gereği ilgili etkinlikte yer değişim yapılamamaktadır. Saygılarımızla." Ben zaten bundan muzdaribim. Yer değişikliği istiyorum. Acilen. Tonla para veriyorum bu mağduriyet çözülsün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pınar
07 Mart 2025 12:55
817
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
27 Şubat 2025 19:50
2.788
5
Merveftr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merveftr
17 Şubat 2025 22:32
1.097
"Yardımınız için teşekkür ederim."
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
06 Mayıs 2025 12:19
619
Benzer Şikayet Yaz