to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onaylandı Fakat Ürün Henüz Gönderilmedi
Passo sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde kredi kartı ile Fenerbahçe forması siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 4794681 numaralı siparişim hâlâ sistemde yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte sipariş destek hattını defalarca aradım ancak her seferinde sadece “bekleyin” yanıtını aldım, net bir bilgi verilmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Siparişimle ilgili yaşadığım bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
4794681 numaralı siparişimde yer alan Fenerbahçe formasının bir an önce hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Passo sitesi üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
