Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Kargo Sözü Aşılmış, Siparişim Hâlâ Gönderilmedi Ve Takip Bilgisi Yok

profile
Fatih
28 Nisan 13:08
87

21 Nisan’da Passo üzerinden forma ve ürün siparişi verdim, kargolama süresi sitede 3 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumum sistemde hâlâ “siparişiniz onaylandı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama bilgisi ya da hareketi yok.

Bu sipariş için 1.898,98 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 3215379032212906. Uygulama üzerindeki destek hattı çalışmadığı için sorunumu iletemiyor, süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgisinin iletilmesini arz ediyorum.

28 Nisan 15:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gün Söz Verilen Kargo Altı Gün Gecikiyor Ve Cevap Yok

profile
Serhat
24 Nisan 15:51
119
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Form Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti, İade Talebi

profile
Fatih
25 Nisan 13:53
156
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Beden Değişikliği İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
24 Nisan 23:49
109
siparis-gecikmesi-ve-beden-degisikligi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
siparis-gecikmesi-ve-beden-degisikligi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaylandı Kaldı, Kargo Ve Fatura Bilgileri Eksik, Geri Dönüş Almadım

profile
Halit
22 Nisan 21:12
192
siparisim-onaylandi-kaldi-kargo-ve-fatura-bilgileri-eksik-geri-donus-almadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz