to read complaints and reviews, or file yours.Zara Konseri Bilet Satın Alma Sorunu
Passo üzerinden 13 Nisan’da İstanbul Bonus Parkorman’da gerçekleşecek Zara Larsson konseri için bilet almak istedim. Satışların saat 10.30’da başlayacağı duyurulduğu için dakikası dakikasına uygulamaya girdim ve yaklaşık 35 dakika boyunca sistemde kaldım. Ancak bu süre boyunca sürekli sistem hatası aldım, bir kez de “bakım arası” uyarısıyla karşılaştım ve bilet satın alma işlemini bir türlü tamamlayamadım.
Haftalardır bu konser için bekliyordum, satış saati geldiğinde sistemde olmama rağmen teknik sorunlar yüzünden hiçbir şekilde bilet alamadım. Üstüne, yaşanan bu aksaklıklar sonrası uygulamaya erişimim de kısıtlandığı için müşteri hizmetlerine veya herhangi bir destek kanalına ulaşamadım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve adil bir şekilde 2 adet Zara Larsson konser bileti sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
