Passo Taraftar Passolig Kart Hatası Nedeniyle Bilet Alamıyorum

Erdal · 2025-12-03T18:57:53+03:00

Passolig ön ödemeli kartımla 07.12.2025 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Göztepe – Trabzonspor maçına bilet almak istiyorum. Ancak sistem sürekli olarak “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” uyarısını veriyor ve bilet alımını tamamlayamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4927 olup, Göztepe kartım aktif, Trabzonspor kartım ise pasif durumdadır. Bu hata nedeniyle defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bilet satın alamadım. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde kısıtlılık olduğu ve yapabilecekleri bir şey bulunmadığı şeklinde genel bir yanıt verildi; ancak somut bir çözüm sunulmadı. Aktif olan Göztepe kartımla bu maça bilet alabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, pasif durumdaki Trabzonspor kartımın da sistemde bilet almamı engellemeyecek şekilde düzenlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Tek Kartla Bilet Alamıyorum, Maçı Kaçırma Riski Yaşıyorum

Orhan

Passo Taraftar

1.460

Passolig mobil uygulaması üzerinden Göztepe – Trabzonspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo kartınız var” uyarısı veriyor. Oysa yalnızca tek bir Passolig kartım var ve bu nedenle bilet alma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun bugünden beri devam e...

tek-kartla-bilet-alamiyorum-maci-kacirma-riski-yasiyorum-2.jpg

tek-kartla-bilet-alamiyorum-maci-kacirma-riski-yasiyorum-1.jpg

Passo Uygulamasında Kart Uyumsuzluğu Nedeniyle Bilet Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Şeyma

Passo Taraftar

1.874

Passo uygulaması üzerinden 09.11.2025 tarihinde oynanacak Galatasaray-Kocaelispor maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak sistemde “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şe...

Çözüldü

Birden Fazla Aktif Passolig Kartı Nedeniyle Maç Bileti Alamıyorum

Soner

Passo Taraftar

3.076

"Çok teşekkür ederim"

birden-fazla-aktif-passolig-karti-nedeniyle-mac-bileti-alamiyorum-1.jpg

Passolig Uygulamasında Kart Logosu Nedeniyle Bilet Alamıyorum

İsmail

Passo Taraftar

1.381

Passolig mobil uygulaması üzerinden 18 Ekim’de oynanacak Trabzonspor-Rize Spor maçına bilet almak istedim. Kendi hesabımda Rize Spor logolu Passolig kartım bulunmasına rağmen, sistemde aktif olarak başka bir dijital kartımın logosu kullanıldığı için “Transfer etmek istediğiniz kullanıcının aktif Pas...

passolig-uygulamasinda-kart-logosu-nedeniyle-bilet-alamiyorum-2.jpg

passolig-uygulamasinda-kart-logosu-nedeniyle-bilet-alamiyorum-1.jpg

Passo Mobil Uygulamasında Kart İptal Ve Değişiklik Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Salih

Passo Taraftar

862

25.11.2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden mevcut Galatasaray Passolig banka kartımı iptal edip Trabzonspor taraftar kartına geçmek istiyorum. Ancak uygulamada hiçbir şekilde “iptal” seçeneği görünmüyor ve işlem bir noktada takılı kaldığı için kart değişikliği işlemini tamamlayam...